Crédit universel: le secteur des télécommunications a fait pression pour des `` tarifs sociaux '' après la mise à jour d'Ofcom et de BT

Universal Credit et les autres demandeurs de prestations sous conditions de ressources bénéficieront d’un nouvel accord annoncé par BT début mai. BT lancera « BT Home Essentials » en juin, un tarif social pour les personnes à faible revenu, et suite à un récent rapport de l’Ofcom, BT a averti qu’il n’allait pas assez loin et le gouvernement a été exhorté à agir.

En réponse à la dernière mise à jour d’Ofcom, Marc Allera, PDG de la division Consumer de BT, a salué les efforts mais a appelé à une action plus urgente: «Les principes d’équité d’Ofcom ne doivent pas être considérés comme le plafond de l’ambition; nous voulons aller au-delà des directives publié dans la revue de la semaine dernière.

«La semaine dernière, nous avons annoncé le lancement de BT Home Essentials, que nous présenterons fin juin.

«Il s’agit du tarif social au coût de BT pour connecter ceux qui en ont le plus besoin avec un haut débit et des appels en fibre optique abordables. Nous sommes fiers d’étendre l’éligibilité à tous les clients bénéficiant du crédit universel et d’autres avantages sous conditions de ressources, aidant un potentiel de 4,6 millions de foyers.

«BT à lui seul ne peut pas rendre notre société inclusive sur le plan numérique, même si nous continuons à investir dans nos réseaux pour répondre à la demande sans précédent des clients en données dans ce nouveau monde de connectivité.

«Nous appelons donc tous les opérateurs de haut débit fixe à mettre en œuvre un tarif social ne dépassant pas 200 £ par an, qui offre des vitesses allant jusqu’à 10 Mo de téléversement / 40 Mo de téléchargement le cas échéant, pour les clients à faibles revenus et avec le crédit universel.

«Nous proposons BT Home Essentials au prix coûtant pour aider ceux qui pourraient avoir du mal à se payer le haut débit et le téléphone fixe. En même temps, nous savons que pour certaines familles, 15 £ par mois est encore une mince affaire.

«Si, en tant que société, nous voulons faire plus pour aider ces personnes, le soutien du gouvernement sera crucial.

«Le financement ou les subventions pour les tarifs sociaux pourraient faire une différence très significative, de la même manière que les paiements de carburant d’hiver aident les personnes vulnérables avec leurs coûts énergétiques. La suppression de la TVA sur les factures des tarifs sociaux pourrait également être d’une grande aide pour ceux qui en ont besoin. c’est le plus.

«Dans l’ensemble de notre secteur, nous devons tous relever les défis auxquels est confrontée une société de plus en plus connectée mais fracturée – avec beaucoup trop de personnes vulnérables tombant entre les lacunes. Alors que nous nous concentrons sur la reconstruction, nous devons également reconstruire ensemble.

BT Home Essentials ne sera pas seulement disponible pour ceux qui bénéficient du crédit universel, le nouveau tarif peut également être utilisé par ceux qui bénéficient de l’élément crédit de garantie du crédit de pension, de l’allocation de recherche d’emploi, du soutien du revenu et de l’allocation d’emploi et de soutien.

Lors de l’annonce du nouveau tarif social, Matt Warman, le ministre de l’Infrastructure numérique, a également appelé d’autres fournisseurs à prendre des mesures similaires.

Il a déclaré: «Dans le monde numérique d’aujourd’hui, tout le monde devrait pouvoir accéder à un Internet rapide, fiable et abordable, je suis donc ravi que BT soit le dernier fournisseur à lancer de nouvelles offres pour les ménages à faible revenu.

«Nous avons travaillé avec des fournisseurs d’accès Internet pour offrir des tarifs abordables à ceux qui sont aux prises avec des factures afin d’aider le Royaume-Uni à se remettre plus juste de la pandémie.

« J’espère voir d’autres personnes entreprendre bientôt des actions similaires. »

Le crédit universel lui-même est conçu pour aider à couvrir les factures essentielles et cela peut inclure le loyer, les frais de services et les factures de services publics.

Les factures / dettes de services publics peuvent être payées directement à partir des paiements de prestations par le biais de déductions de tiers.

Pour le crédit universel, le montant déduit dépendra de ce qui est couvert, comme détaillé ci-dessous:

  • Cinq pour cent pour le gaz, l’électricité et l’eau
  • Au moins cinq pour cent mais pas plus de 108,35 £ par mois pour les amendes
  • Entre 10 et 20 pour cent à louer

Pour avoir droit au crédit universel au départ, les demandeurs doivent avoir un faible revenu ou être totalement sans travail et être âgés entre 18 ans et l’âge de la retraite.

De plus, ils doivent avoir moins de 16 000 £ d’économies et vivre au Royaume-Uni.