Les lignes téléphoniques des sociétés de prêt étudiant ont été inondées d’appels après qu’une vidéo de Martin Lewis soit devenue virale, exhortant les gens à vérifier si on pouvait leur devoir des « centaines ou des milliers » en retour.
Selon le fondateur de Money Saving Expert, sa récente demande d’accès à l’information (FOI) a révélé que plus d’un million de personnes avaient payé en trop leurs prêts l’année dernière.
Le vidéoqui a été partagé sur X, anciennement connu sous le nom de Twitter, a recueilli lundi plus de 4 200 favoris, plus de 800 republications et 267 réponses, ce qui a conduit, sans surprise, à un bombardement des lignes téléphoniques.
Un utilisateur a écrit : « Les lignes téléphoniques sont inondées… Je suis en attente depuis 50 minutes. » Un autre a poursuivi : « Je peux confirmer ! J’en suis actuellement à 58 minutes.
M. Lewis a répondu : « Si vous appelez une société de prêts étudiants – cela vaut la peine de le savoir, vous pouvez attendre quelques jours – je soupçonne que c’est de ma faute !!! » (sic)
Néanmoins, cette longue attente pourrait s’avérer payante puisque de nombreux autres participants partageront leurs réussites. L’utilisateur X @sam_pn_spencer a écrit : « Une heure en ligne mais 700 £ ! Merci Martin !!” (sic)
Dans la courte vidéo, M. Lewis a expliqué les façons dont une personne peut avoir payé en trop sans le savoir, ainsi que les moyens de récupérer l’argent. Il a utilisé le seuil actuel du Plan Deux de 27 295 £ comme exemple de la façon de le résoudre.
Si quelqu’un a gagné moins que ce montant au cours de l’année fiscale 2021/22, qui a commencé le 6 avril 2021 et s’est terminée le 5 avril 2022, M. Lewis a déclaré que les gens pourraient avoir droit à une demande, surtout s’ils n’ont pas travaillé pleinement. année sur le salaire le plus élevé.
M. Lewis a déclaré : « Le plus gros problème – et la grande majorité – concerne le remboursement de 833 000 personnes, même si elles ne gagnent pas suffisamment pour rembourser. Désormais, vous saurez que vous ne remboursez votre prêt étudiant que si vos revenus dépassent un seuil défini.
« Pour la plupart des gens, ce seuil est d’un peu plus de 27 000 £, bien que selon le moment où vous avez commencé l’université et dans quel pays du Royaume-Uni, il puisse dépasser 22 000 £. Mais je vais m’en tenir à l’exemple de 27 000 £.
Il a poursuivi : « Prenons un douzième de ce montant (27 295 £), le genre de montant mensuel moyen, et vous obtenez 2 274 £. Ainsi, parce que vous payez cela via la masse salariale, via PAYE (Pay-As-You-Earn), si vous gagnez plus de 2 274 £ en un mois, ils prélèvent neuf pour cent de tout ce qui dépasse ce montant pour financer votre prêt étudiant.
« Mais imaginons maintenant que vous ne travaillez que six mois par an, ou la plupart des mois, vous gagnez moins de 2 274 £, mais que vous venez de recevoir une prime ou que vous avez fait des heures supplémentaires. Donc pendant quelques mois, vous n’étiez pas au-dessus.
« Cela peut signifier que les remboursements de votre prêt étudiant ont été effectués, même si au cours de l’année fiscale au total – d’avril à avril – vous avez gagné moins de 27 295 £. Si cela se produit, vous avez remboursé votre prêt étudiant alors que vous n’auriez pas dû le faire. Vous avez donc le droit de récupérer cet argent.
La FOI de M. Lewis a également montré que des centaines de milliers d’étudiants bénéficient également du mauvais plan de prêt étudiant. Il a déclaré : « Le gouvernement britannique dit aux entreprises, si elles ne savent pas sur quel plan vous étiez, de passer par défaut au « Plan One », c’est-à-dire que vous commencez à rembourser plus de 22 000 £.
« Pourtant, des millions d’entre vous, la majorité, bénéficient de forfaits où vous payez plus de 27 000 £. Ainsi, si vous gagnez 24 000 £ et que vous êtes en défaut de paiement, vous auriez remboursé alors que vous n’en aviez pas besoin.
M. Lewis a republié sa vidéo en disant : « Je ne pense pas avoir jamais eu autant de rapports de réussite rapides pour quelque chose que pour celui-ci, autant de succès « J’ai eu xxx £ ». J’ai quitté l’université et j’ai un prêt impayé, c’est vraiment important d’écouter. (sic)
Quiconque pense avoir payé en trop son prêt étudiant peut lire le guide complet sur MSE.com ici. M. Lewis a ajouté : « Si possible, rassemblez vos anciennes fiches de paie, votre numéro de paie et un numéro de référence PAYE, et vous les aurez lorsque vous nous contacterez en ligne ou par téléphone au SLC – (ils préféreraient que ce soit en ligne – et vous leur dites simplement que vous pensez avoir payé trop cher.
Si ces détails ne sont pas facilement disponibles, M. Lewis a suggéré de contacter malgré tout la société de prêt étudiant, mais a averti que cela ralentirait le processus de remboursement.
Les personnes qui pensent avoir payé en trop leur prêt étudiant peuvent appeler le SAAS au 0300 100 0609, la Student Loans Company au 0300 100 0611 ou visiter GOV.UK.
