Hanna Dillon s’est précipitée chez elle après que des voisins l’ont appelée pour lui dire que des ouvriers installaient une boîte de quatre pieds de haut devant sa maison. Il a remplacé une boîte beaucoup plus petite qui avait été placée devant sa maison à Grimsby, dans le nord-est du Lincolnshire, pendant plus de 20 ans.
Mme Dillon, 32 ans, vit dans la propriété depuis huit ans et a dépensé beaucoup d’argent pour l’améliorer.
Suite à ses critiques à l’encontre du géant des télécommunications Virgin Media a publié une déclaration abordant la question.
Virgin Media a déclaré que la boîte ne faisait que remplacer une ancienne et qu’ils avaient proposé de déplacer la boîte dans le passé, mais après avoir fourni un devis, Mme Dillon n’a pas poursuivi.
Une porte-parole de Virgin Media a déclaré: « Le cabinet à l’extérieur du domicile de Mme Dillon est situé dans la même position depuis plus de 20 ans.
« C’est une grosse boîte. Comment suis-je censé entrer et sortir de l’allée avec ça dans le chemin ? »
Mme Dillon a déclaré qu’elle avait depuis demandé au Conseil du nord-est du Lincolnshire un trottoir abaissé afin de déplacer sa voiture dans son allée.
Elle affirme également qu’elle a supplié les ouvriers de déplacer légèrement la boîte après qu’un voisin ait accepté de la placer à côté de son mur d’enceinte.
Elle a ajouté: « J’ai dû quitter le travail à Immingham pour leur demander de le déplacer. Mais ils n’arrêtaient pas de rire. J’ai pleuré. Je vais perdre de l’argent pour la maison maintenant.
« Ils devront le déplacer quand j’aurai le trottoir tombé. »
La nouvelle box est une connexion améliorée au réseau de télévision par câble, mais elle est beaucoup plus grande que la précédente.
Mais cela restreint son accès à l’allée, ce qui l’a exaspérée : « C’est une boîte massive. Comment suis-je censé entrer et sortir de l’allée avec ça en travers ? Je ne peux pas le croire. »
Virgin Media fait partie de plusieurs fournisseurs qui s’efforcent de mettre à niveau le réseau Internet du Royaume-Uni.
Une partie de cela consiste à remplacer les fils de cuivre par des câbles à fibres optiques – qui permettent des vitesses beaucoup plus élevées.
La pandémie de Covid et la révolution du travail à domicile n’ont fait qu’ajouter à l’urgence de cette campagne – qui vise également à honorer la promesse électorale du gouvernement de « niveler » l’économie du Royaume-Uni.
