Facebook doit « être honnête » et être tenu « publiquement responsable » après une panne massive

Lundi, une panne a frappé FaceBook, WhatsApp et Instagram pendant plus de six heures, empêchant les 3,5 milliards d’utilisateurs de l’entreprise d’y accéder. La panne généralisée a soulevé des questions sur la quantité d’informations que l’entreprise retient.

Le Dr Ramesh Srinivasan, professeur au Département des études de l’information de l’UCLA, est un ancien ingénieur et concepteur et un expert des relations entre la technologie, la politique et les entreprises.

L’expert en technologie a dit au Express.co.uk de nombreux « soupçons » sont apparus lors de la panne de FaceBook.

« La panne de Facebook n’est qu’un exemple parmi tant d’autres qui illustrent à quel point [social networks] le sont vraiment. Et ce n’est pas seulement vrai avec Facebook », a-t-il déclaré.

« Ils ne divulguent pas ce qu’ils collectent sur nous, ils ne divulguent pas les données qu’ils conservent à notre sujet, pendant combien de temps.

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Facebook a déclaré qu’il ne croyait pas que la panne était causée par une attaque externe.

Cependant, le Dr Srinivasan a déclaré que la panne a incité les gens à se tourner vers Facebook et d’autres médias sociaux et à déterminer à quel point le réseau est responsable.

« Il a été compris par toutes les grandes entreprises de technologie qui utilisent, citent, citent des algorithmes de personnalisation qu’ils peuvent nous garder notre attention, sinon la dépendance, nous garder enfermés et nous stimuler pour que la dopamine soit libérée dans notre cerveau en fonction de leur capacité concevoir leurs plates-formes de telle manière », a-t-il déclaré au Express.co.uk.

« Je pense qu’il est temps maintenant une fois pour toutes pour FaceBook de renoncer à un certain pouvoir et de reconnaître qu’ils peuvent continuer à être une entreprise florissante tout en étant vraiment responsable publiquement. »

« C’est à eux de dire la vérité et de venir à la table de bonne foi », a poursuivi le Dr Srinivasan.

« Facebook est symptomatique d’un problème beaucoup plus vaste qui existe dans de nombreuses plateformes technologiques et entreprises. »