Vacances en croisière : les invités "vomissent" et "à l'agonie" lors d'une croisière de luxe

L’émission When Posh Holidays Go Horribly Wrong de Channel 5 s’est adressée aux vacanciers dont les vacances de rêve se sont soldées par un désastre. Des cauchemars de Covid aux terribles croisières, ces touristes ont fait face à un chaos total.

Pour la plupart des Britanniques, des vacances de luxe sont une expérience de rêve. Comme l’a dit une personne interrogée à Channel 5 : « Il y a trois choses que j’attends d’un séjour cinq étoiles : le luxe, le luxe et le luxe ! »

Mais ce n’était pas le cas pour Peter Hayman et Christine Barnwell du Bedfordshire qui avaient économisé pendant des mois pour les vacances de leur vie.

La croisière de rêve du couple pour voir les aurores boréales n’a pas tout à fait fonctionné comme prévu.

Le couple malheureux s’est rencontré lors d’un événement pour les retraités du service d’ambulance de Londres et est tombé amoureux.

Bien qu’ils passent normalement l’été dans l’appartement d’un parent à Tenerife, le couple britannique a décidé de se lancer en 2020.

Peter a déclaré : « Je viens de mentionner que j’aimerais voir les aurores boréales. C’est ma seule chose, depuis que je suis gamin, je voulais les voir.

Christine a réservé au couple une croisière aurores boréales à travers Saga, qui comprenait deux excursions pour voir les lumières.

La croisière unique dans la vie a coûté au couple 7 500 £ et ils ont dépensé plus d’argent en vêtements pour temps froid.

Cependant, ils ont ensuite reçu la nouvelle choquante que leur départ serait retardé en raison d’une épidémie de norovirus sur le navire.

Christine a déclaré: « J’ai emballé une bouteille d’eau de Javel et une paire de gants en caoutchouc et la première chose que j’ai faite quand nous sommes arrivés dans notre cabine, j’ai fait le tour et j’ai tout blanchi. »

Peter voulait surtout que la croisière soit parfaite car il avait conçu un plan pour demander à Christine de l’épouser lors du voyage de rêve.

Cependant, l’énorme plan de Peter a rapidement été affecté par une autre épidémie de norovirus sur le navire, qui frappait bientôt 20 passagers par jour.

Christine raconte : « Le jour où nous sommes arrivés à Tromso, nous sommes allés déjeuner le matin, et alors que nous rentrions dans notre cabine, j’ai dit à Peter : « J’ai un peu mal au cœur ».

« Et vers 14 heures, j’étais violemment malade et j’avais la diarrhée et je me sentais absolument épouvantable, c’était affreux. »

Les ennuis n’étaient pas terminés car Peter fut bientôt également abattu par le norovirus.

Il a déclaré: «J’avais un mal de tête violent, une température vicieuse, je vomissais. J’avais la diarrhée et j’étais à l’agonie de mon estomac.

Le couple a raté leur excursion de rêve pour voir les aurores boréales, car ils étaient confinés dans leur cabane avec la maladie.

Malgré le désastre, Peter a quand même réussi à faire sa proposition que Christine a acceptée avec joie.

Un porte-parole de Saga a déclaré: « Nous sommes vraiment désolés que la croisière n’ait pas répondu aux attentes de Mme Barnwall et de M. Hayman et nous nous sommes excusés auprès d’eux.

«Nous avons été en contact régulier avec Mme Barnwall et M. Hayman et nous sommes heureux d’avoir pu résoudre leur plainte.

« Notre première priorité est la santé et la sécurité de nos invités, de notre équipage et des localités dans lesquelles nous naviguons.

«Nous avons mis en place des procédures opérationnelles détaillées pour faire face au norovirus et suivre les normes les plus élevées de propreté, de santé et de sécurité pour assurer le bien-être de nos invités et de notre équipage.»

When Posh Holidays Go Horribly Wrong a été diffusé sur Channel 5 à 18h30 le dimanche 3 avril.