Royal Mail constate des retards dans « certains événements de suivi dans un petit nombre de destinations », ont-ils déclaré.
Leur conseil aux clients, alors qu’ils continuent de travailler pour résoudre le problème, est de visiter royalmail.com/sending/international/overseas-postal-tracking pour plus d’informations.
Certaines personnes, cependant, peuvent ne pas être en mesure de voir leurs informations de suivi en ligne. Si cela se produit, il sera probablement disponible sur les sites Web de suivi des publications à l’étranger.
Lors de l’envoi d’un article à l’international nécessitant une déclaration en douane, les Britanniques doivent acheter des frais de port en ligne, « par le biais de solutions d’expédition ou au comptoir des agences postales plutôt que d’utiliser des timbres ou des compteurs », a expliqué Royal Mail.
