O2 publie une nouvelle déclaration à ses clients – « coûte 145 millions de livres sterling »

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O2 publie une nouvelle déclaration à ses clients – « coûte 145 millions de livres sterling » (Image : Getty)

Le géant des télécommunications O2 a renouvelé ses appels au gouvernement pour interdire la revente de billets d’événements en direct à des fins lucratives. Cela survient alors que les projets du ministère de la Culture, des Médias et des Sports (DCMS) visant à criminaliser la revente de billets à un prix supérieur à leur prix initial ne sont pas encore entrés en vigueur.

Une étude d’O2 estime que les fans de musique sont escroqués par les vendeurs de billets à hauteur de 145 millions de livres sterling supplémentaires par an.

Gareth Griffiths, directeur des partenariats et du parrainage chez Virgin Media O2, a déclaré : « Le gouvernement a déclaré qu’il donnerait la priorité aux fans, mais les spectateurs des concerts ont été escroqués d’environ 60 millions de livres sterling depuis qu’il a promis d’interdire les vendeurs de billets.

« À une époque où chaque livre compte plus que jamais pour les foyers britanniques, les fans de musique britanniques ne peuvent tout simplement plus se permettre d’attendre plus longtemps. O2 exhorte le gouvernement à tenir sa promesse d’interdire la vente de billets et à garantir qu’une nouvelle législation soit incluse dans la prochaine session du discours du roi. »

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Le fournisseur de réseau exige une action du gouvernement. (Image : Getty)

La vente de billets permet aux vendeurs d’acheter de gros volumes de billets en ligne, souvent à l’aide de robots automatisés, avant de les remettre en vente sur des plateformes de revente à des prix extrêmement gonflés.

O2, membre de la FanFair Alliance depuis 2017, milite pour un marché de revente plus équitable qui permettrait aux fans de revendre leurs billets lorsqu’ils ne peuvent plus assister à un événement, mais empêcherait quiconque d’en profiter ou de se faire « arnaquer » dans le processus.

L’année dernière, O2 s’est associé à des artistes tels que Dan Smith et Mutya Buena des groupes pop emblématiques Bastille et Sugababes, respectivement, pour sensibiliser le public à ce problème. Ils ont cosigné une lettre adressée au Premier ministre aux côtés de Coldplay, Dua Lipa et bien d’autres artistes qui en ont assez que leurs fans soient exploités par les rabatteurs.

Adam Webb, directeur de campagne chez FanFair Alliance, a déclaré : « C’est un rappel brutal du véritable coût de la vente de billets et de son impact sur l’économie britannique.

« Si le gouvernement a vraiment l’intention de donner la priorité aux fans, alors une législation promise depuis longtemps pour plafonner les prix de revente doit être incluse dans le discours du roi. Ne pas tenir cet engagement manifeste serait dévastateur, encourageant les racoleurs exploiteurs et les sites de revente offshore sous-réglementés à continuer d’escroquer le public britannique.  »

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Avant le budget d’automne de novembre 2025, le gouvernement a annoncé des propositions visant à éliminer les revendeurs de billets qui profitent, à améliorer l’accès pour les véritables fans lorsque les billets sont initialement mis en vente et à mettre fin aux prix frauduleux sur le marché de la revente. Toutefois, cette mesure n’est pas encore officiellement entrée en vigueur.

O2 a exhorté le gouvernement à tenir sa promesse d’éliminer une fois pour toutes la vente de billets motivée par le profit. Le fournisseur de réseau estime que les fans ont perdu plus de 60 millions de livres sterling depuis que le gouvernement s’est engagé à y mettre fin.

O2 encourage également les fans de musique à contacter leurs députés locaux pour exiger des mesures. De plus amples informations sur la campagne « Stamp It Out » d’O2 sont disponibles en ligne.

Express.co.uk a contacté le ministère de la Culture, des Médias et des Sports (DCMS) pour commentaires.