Les fans de musique et de sport pourraient vivre un « été cruel » alors que la menace d’escroqueries aux billets augmente, les concerts de Taylor Swift et les euros étant les principales cibles, a déclaré Nationwide.
La société de construction a averti que plus d’une personne sur trois âgée de 16 à 34 ans a acheté un billet pour un événement qui s’est avéré faux ou connaît quelqu’un qui a été ciblé, selon ses recherches.
Les escroqueries à l’achat ont augmenté de 33 % entre 2022/23 et 2023/34, les consommateurs perdant en moyenne 394 £ au profit des fraudeurs.
Jim Winters, directeur de la criminalité économique à Nationwide, a commenté : « Nous voulons que tout le monde profite de son été, c’est pourquoi nous voulons rappeler à tous ceux qui se rendent à un festival ou à un événement de vérifier que ce qu’ils achètent est la vraie affaire. »
Un sondage mené auprès de 2 000 personnes à travers le Royaume-Uni a révélé que les événements suivants étaient les plus sujets aux escroqueries :
Nationwide propose un service de vérification des arnaques conçu pour protéger les clients lors d’un achat.
M. Winters a ajouté : « Prendre un temps d’arrêt peut sembler passer au fond de la file d’attente, mais si vous voyez une offre trop belle pour être vraie, c’est probablement le cas.
« C’est pourquoi nous proposons un service de vérification des arnaques qui protège les achats, car les clients peuvent s’enregistrer auprès de nous avant de payer. Et si nous donnons le feu vert pour un paiement et qu’une arnaque se produit, nous rembourserons intégralement le montant perdu.
Le service Scam Checker de Nationwide signifie que les clients peuvent se rendre dans leur succursale locale et parler directement à l’équipe, ou appeler une ligne d’assistance gratuite 24h/24 et 7j/7 au 0800 030 40 57 pour vérifier les paiements qui les inquiètent avec un personnel expert spécialement formé.
Selon l’étude, plus d’un quart (28 %) des escroqueries aux tickets proviennent des réseaux sociaux, Facebook Marketplace représentant 26 %.
Viennent ensuite les e-mails personnels (22 %), eBay (17 %), les sites Web illégitimes (12 %), Vinted (12 %), Reddit (10 %) et Depop (neuf %).
Meilleurs conseils pour éviter une arnaque aux billets d’événement
Nationwide Building Society a partagé quelques conseils pour aider les gens à se protéger contre une arnaque lors de l’achat de billets pour un événement – le premier étant d’utiliser les sites Web officiels.
Il précise : « Il est toujours préférable de réserver auprès de vendeurs officiels membres de l’organisme d’autoréglementation de la Society of Ticket Agents and Retailers (STAR) ».
De plus, les gens doivent vérifier tout changement subtil dans les URL des sites Web de toute organisation authentique.
La société de construction a déclaré : « Les criminels créent de faux sites Web pour annoncer de faux billets. Recherchez toujours un symbole de cadenas dans la barre d’adresse.
Les gens peuvent également vérifier auprès de l’organisateur, du promoteur ou du lieu de l’événement comment les billets sont vendus et distribués. Les gens devraient également consulter le site Web de l’événement pour confirmer si les billets peuvent être revendus.
Nationwide a ajouté : « Dans la mesure du possible, payez via le site Web en utilisant votre carte de débit ou de crédit car elles offrent plus de protection. Ne payez pas par virement bancaire.
Et enfin, il a noté : « Méfiez-vous des billets proposés sur les réseaux sociaux ou si vous êtes contacté par SMS, e-mail ou message direct. »
