Une femme et son mari, qui restent anonymes, ont découvert qu’ils avaient subi 170 piqûres de punaises de lit entre eux après avoir séjourné au Cumbria Grand Hotel en mai, ont-ils affirmé.
Le couple n’a réalisé ce qui s’était passé que quelques jours après son retour de son séjour à l’hôtel.
Le mari a subi 150 piqûres
La femme a écrit au Telegraph pour partager son expérience. Elle allègue: «Mon mari et moi avons séjourné au Cumbria Grand Hotel en mai et nous avons été dévorés par des punaises de lit.
«Mon mari, qui a un cancer, a subi environ 150 piqûres, alors que j’en avais environ 20. Nous sommes rentrés à la maison et seulement quelques jours plus tard, nous avons réalisé ce qui s’était passé, car nous avions ramené les insectes à la maison par inadvertance. Les neuf dernières semaines ont été épouvantables.
La femme a affirmé que son mari avait été infecté deux fois « à cause de morsures ». Une de ces fois, le mari a dû se rendre dans un hôpital ophtalmologique après avoir eu une vision floue et une inflammation aiguë.
Chimiothérapie et système immunitaire faible pour le mari
Comme le mari suit une chimiothérapie et que son système immunitaire est faible, cela a rendu la femme plus inquiète.
La femme a dit qu’elle avait envoyé un e-mail à l’hôtel et qu’il avait remboursé les frais initiaux.
Cependant, le lecteur a affirmé que l’hôtel n’avait offert qu’un « séjour de trois nuits gratuites » en guise de compensation.
Le couple a dû dépenser un total de 700 £ jusqu’à présent, car ils ont dû faire appel à des agents antiparasitaires pour exterminer les punaises de lit.
La femme a ajouté: « Nous avons tous les deux des marques et des cauchemars extrêmement irrités d’être mordus et ces choses refont surface. »
Les punaises de lit sont de petits insectes qui se nourrissent de sang en piquant les hôtes qui entrent en contact avec les surfaces infestées.
Des insectes redoutables
Et bien qu’elles gâchent d’abord des vacances en irritant la peau, les punaises de lit peuvent aussi rentrer chez elles avec des gens, souvent sans le savoir.
Bien que ces parasites ne soient pas un signe de mauvaise hygiène, ils aiment se cacher dans des objets comme des meubles.
Tous les hôtels devraient avoir des procédures strictes en place pour repérer et arrêter les infestations, mais à cette occasion, le Cumbria Grand (où les chambres coûtent en moyenne 150 £ la nuit, ce n’était pas suffisant.
Le Telegraph a pressé le propriétaire de l’hôtel d’obtenir une compensation au nom du lecteur, ce qui a conduit le propriétaire à offrir rapidement 1 500 £.
Pour les réactions sévères aux punaises de lit, certains avocats prétendent qu’ils pourraient gagner plusieurs milliers de livres. Mais il convient de noter qu’ils prendraient une grande partie du montant en frais en cas de succès.
Chris Rickard, propriétaire de Strathmore Hotel Group, a déclaré au Telegraph : « Malheureusement, malgré les meilleures intentions et les efforts des propriétaires et exploitants d’hôtels, le problème des punaises de lit augmente à un rythme exponentiel.
« Les niveaux élevés d’occupation des hôtels, associés au changement climatique, constituent la » tempête parfaite « en ce qui concerne ces parasites très évasifs.
« Davantage de soutien et de conseils de la part du gouvernement sont nécessaires et nécessaires bientôt pour éviter que cela ne soit un problème extrêmement grave pour les hôtels et, par extension, l’économie dans les années à venir. »
