Le DWP traite un certain nombre d’avantages, notamment le crédit universel, le PIP et le crédit de pension. Il administre également les paiements essentiels tels que la pension de l’État. Ces prestations et paiements sont reçus par des millions de personnes à travers le pays. Heureusement, la grande majorité des personnes réclament des prestations ou reçoivent des paiements en toute honnêteté. Cependant, malheureusement, il y a des cas où une personne peut recevoir une somme à laquelle elle n’a pas réellement droit. Naturellement, cela peut être un problème et est finalement injuste pour les personnes qui reçoivent une somme DWP de manière honnête.
En conséquence, le DWP prend des mesures et cherche à traquer les cas de fraude aux prestations pour que le système fonctionne mieux.
Le gouvernement définit la fraude aux prestations comme une personne réclamant des prestations auxquelles elle n’a pas droit volontairement. Cela peut se produire lorsqu’une personne fournit de fausses informations ou si elle ne signale pas un changement dans sa situation.
Lors d’une enquête sur une fraude aux prestations, il y aura naturellement un certain nombre de signes qui pourraient orienter le DWP vers une activité suspecte.
Au total, il existe sept types différents de trop-payés que le DWP surveille.
La première est une erreur commise par le demandeur telle qu’une non-divulgation des circonstances d’un formulaire incomplet. Ceci est suivi d’une fraude délibérée qui est faite par le demandeur – qui pourrait ne pas divulguer un fait important, ou une fausse déclaration délibérée.
Un troisième type de trop-payé concerne les paiements intermédiaires et anticipés, qui comprennent les avances de prestations à court terme qui ne peuvent être récupérées sur les prestations pour lesquelles elles ont été versées.
Les paiements de difficultés récupérables du crédit universel peuvent également être classés comme un trop-payé à des fins de recouvrement. C’est le cas si le recouvrement ne peut plus être effectué sur la prestation qui était en place au moment du paiement.
Deux autres types de trop-payés recherchés par le DWP sont les trop-payés dus à l’attribution tardive d’autres prestations ou revenus, et les trop-payés dus au mode de fonctionnement du système bancaire de paiement direct.
Enfin, il y a erreur officielle. Cependant, cela ne s’applique qu’aux demandes de crédit universel et d’allocation de demandeur d’emploi contributif et d’allocation d’emploi et de soutien présentées à compter du 29 avril 2013.
Si une personne est soupçonnée de fraude aux prestations, elle peut s’attendre à être contactée par le DWP ou le HMRC si cela est pertinent, et potentiellement même par son autorité locale.
Une prestation peut être interrompue pendant qu’une personne fait l’objet d’une enquête. Les particuliers peuvent s’attendre à recevoir une lettre si tel est le cas.
Les personnes pourraient également recevoir la visite d’agents d’enquête sur les fraudes ou leur demander d’assister à un entretien pour parler de leur réclamation, connu sous le nom d’entretien avec mise en garde.
Ces agents ont la responsabilité de rassembler des faits sur le cas d’une personne, après quoi ils décideront s’ils vont ou non poursuivre l’affaire.
Il existe un certain nombre de types de preuves qui peuvent être collectées par les enquêteurs, y compris des données financières telles que des relevés bancaires.
Ceux-ci peuvent aider à brosser un tableau de la vie d’une personne, de ses habitudes de dépenses et de leur conformité au type de demande de prestations.
D’autres formes de preuves incluent la correspondance, les enregistrements audio, les photographies ou les vidéos, les entretiens et les rapports des inspecteurs sur les activités de surveillance.
Le DWP peut même utiliser les médias sociaux d’une personne pour vérifier si sa demande correspond à la vie qu’elle décrit en ligne.
S’il s’avère que quelqu’un commet ou a tenté de commettre une fraude, un ou plusieurs des événements suivants peuvent se produire :
- On dit à une personne de rembourser l’argent payé en trop
- Une personne peut être traduite en justice ou être invitée à payer une amende – entre 350 £ et 5 000 £
- Une personne peut voir ses prestations réduites arrêtées
Le gouvernement a conclu : « Seules certaines prestations peuvent être réduites ou supprimées. C’est ce qu’on appelle les « avantages passibles de sanctions ».
« Mais si vous commettez une fraude sur une prestation qui ne peut pas être réduite ou arrêtée, vos autres prestations peuvent être réduites à la place. »
