Facebook et d’autres escroqueries sur les réseaux sociaux ont été régulièrement utilisées pour essayer de retirer de l’argent à des consommateurs sans méfiance et pendant la pandémie, les escrocs sur la plate-forme sont devenus « de plus en plus audacieux ». Scott Gallacher, un planificateur financier agréé chez Rowley Turton, a averti que les fraudeurs utilisent des jeux Facebook, souvent des quiz, pour recevoir des données personnelles des utilisateurs qui peuvent ensuite être utilisées pour le vol d’identité. M. Gallacher a averti que les personnes vulnérables et « très réussies » risquaient de le faire.
Des escrocs ont été observés en utilisant des jeux « innocents et amusants » pour obtenir des informations clés des utilisateurs. Par exemple, ils vous demanderont « Quel est votre nom de super-héros ? » et donnez aux utilisateurs un ensemble de réponses qu’ils peuvent sélectionner en utilisant leur mois de naissance et leur initiale pour générer un nom tel que « Capitaine Turbo ».
En quelques secondes, les escrocs ont eu accès à un élément clé des données personnelles, c’est-à-dire le mois de sa naissance. D’autres messages sont plus directs, demandant simplement « Nommez la première voiture que vous ayez jamais possédée », « Dans quelle rue avez-vous grandi ? » ou « Vous souvenez-vous de votre meilleur ami d’enfance ? ».
Les réponses à ces questions sont souvent des réponses de sécurité utilisées par les banques et autres institutions financières. M. Gallacher a averti que les gens « mettent ainsi leurs données personnelles dans le domaine public, ce qui peut les rendre vulnérables ».
Inquiétant, les escrocs deviennent encore plus audacieux. M. Gallacher a déclaré avoir vu des messages demandant aux utilisateurs « d’utiliser les trois derniers chiffres de votre numéro de téléphone pour voir ce dont vous avez besoin pour être heureux ». Si un numéro de téléphone se terminait par 461, cela générerait la réponse alcool (quatre), voyage (six), argent (un).
Les arnaques sur les offres d’emploi sur Facebook
M. Ayubi, un soignant basé à Exeter, a failli se faire arnaquer via Facebook alors qu’il cherchait un emploi pendant la pandémie. Comme de nombreux travailleurs, M. Ayubi a été contraint de chercher du travail pendant le deuxième verrouillage après avoir appris que son deuxième emploi en congé ne serait pas maintenu.
Comme il s’est retrouvé dépendant du soutien de l’État, M. Ayubi s’est tourné vers les médias sociaux pour des options potentielles.
« En tant qu’aidant, je perçois une allocation d’aidant, donc avant la pandémie, je complétais mes revenus en travaillant dans un bar », a-t-il déclaré.
« Pendant le premier verrouillage, j’ai été mis en congé, mais cela n’a pas été appliqué au deuxième verrouillage. Sans argent supplémentaire, j’ai commencé à chercher un emploi via les réseaux sociaux et j’en ai vu un appelé Footistic – basé à Cardiff mais travaillant à domicile en service client/recrutement. De toute évidence, travailler à domicile pendant la pandémie est idéal, et j’ai déjà travaillé dans le service client, alors j’ai postulé.
Le processus de candidature semblait tout à fait légitime, mais un entretien a été réservé pour dimanche à 20 heures, ce qui a déclenché des signaux d’alarme pour M. Ayubi.
M. Ayubi a poursuivi : « [I was told] J’avais besoin d’obtenir un contrôle DBS accéléré dès que possible. Je suis allé sur le lien de vérification DBS qu’ils ont fourni et j’ai su que quelque chose n’allait pas car il s’appelait Volpages.com. En plus de cela, il était censé être centré sur le Royaume-Uni, mais toutes les zones que vous deviez remplir disaient « code postal/code ZIP », et partout sur le site Web, il était indiqué « DBS accéléré vérifier la réduction spéciale Covid de 29 £ à £ 15,99′. »
« Certaines parties de l’arnaque étaient intelligentes et les gens seraient tombés dans le piège, mais ce site Web avait l’air louche et ressemblait à une arnaque. Je suis donc allé sur le site Web de Footistic et cela m’a conduit à une page de portail vierge qui disait » Inscrivez-vous à notre essai gratuit, les deux premiers jours sont gratuits et vous pouvez annuler à tout moment – la facturation normale reprendra après deux jours.’
« J’ai cliqué et aucun des liens n’a conduit nulle part. Un autre drapeau rouge était que la société m’a dit que je devais faire un contrôle DBS parce que je peux avoir affaire à des moins de 16 ans, mais leur site Web dit que vous devez avoir 18 ans ou plus pour utiliser ce. »
Heureusement, M. Ayubi a signalé cette arnaque à la lumière de ces drapeaux rouges mais il craignait que d’autres n’aient pu les repérer : « Si cela n’avait pas été dimanche soir et le fait que je sois très prudent avec l’argent, je serais peut-être tombé L’annonce sur laquelle j’ai cliqué n’était pas un programme fou « devenir riche rapidement » ou quelque chose comme ça – c’était simplement « Voudriez-vous travailler à domicile pour faire du service client pour 10 £ de l’heure ? » Pendant la pandémie, la plupart d’entre nous veulent faire cela. C’est pourquoi j’ai senti que je devais alerter les autres de cette arnaque, car je sais que si j’étais tombé dans le piège, je me serais senti mal. «
Qui est le plus à risque?
Royal London a récemment mené une enquête en ligne auprès de 2 001 adultes britanniques âgés de 18 ans et plus afin de déterminer qui est le plus exposé à ce type d’escroquerie. Ses résultats ont montré que les hommes victimes d’escroquerie ont perdu plus de deux fois plus d’argent que les femmes au cours des 12 derniers mois.
L’étude a révélé qu’un consommateur britannique sur cinq (17 %) a été victime d’une escroquerie ou d’une activité frauduleuse au cours de la dernière année, avec près d’un tiers (29 %) perdant de l’argent en conséquence. Les hommes ont perdu en moyenne 2 780 £ chacun, tandis que les femmes ont perdu 1 133 £. Dans l’ensemble, le montant moyen perdu par les consommateurs britanniques à cause des escroqueries était de 1 988 £ par personne, atteignant 4 073 £ pour les personnes de plus de 55 ans.
Tommy Burns, responsable du risque et de la criminalité financière chez Phoenix Group, a conclu en exhortant les victimes à prendre des mesures là où elles le peuvent.
« Il y a eu une vague d’escroqueries au cours de la dernière année, les fraudeurs profitant de la pandémie pour cibler un nombre croissant de victimes », a-t-il déclaré.
« De nombreuses personnes perdent des sommes importantes à cause des escrocs, mais toutes les victimes ne prennent pas des mesures et ne signalent pas une activité suspecte, ce qui les expose, ainsi que d’autres, à d’autres activités frauduleuses.
« Pour les victimes de fraude financière, le premier point d’escale devrait être d’informer leur fournisseur de services qui peut prendre toutes les mesures possibles pour protéger leur argent. Toute personne victime d’une arnaque en ligne doit changer de mot de passe afin que les escrocs ne puissent pas infiltrer également d’autres comptes. Signaler l’activité aux autorités compétentes aidera à empêcher qu’une activité similaire ne se reproduise et signaler à la famille et aux amis augmentera la sensibilisation au sujet et, espérons-le, protégera les autres à l’avenir. »
