Les Britanniques peuvent réclamer jusqu'à 90% de réduction sur les factures d'eau - Liste complète

Les Britanniques sont invités à vérifier s’ils sont admissibles à une remise sur leur facture d’eau avant que les augmentations de paiement prévues entrent en vigueur en avril.

Les arriérés d’eau augmentent, avec 38% des personnes qui demandent un soutien à la dette le mois dernier sur les paiements – une augmentation de 6% par rapport à 32% l’année précédente – selon Money Wellness, un service de conseil en dette gratuit.

Le régulateur de l’industrie OFWAT a confirmé la semaine dernière que la facture moyenne de l’eau des ménages augmenterait de 25% (123 £ par an) le 1er avril. Cela verra la facture annuelle typique annuelle des eaux et des eaux usées de 480 £ à 603 £, ajoutant environ 10 £ supplémentaires par mois aux frais.

L’impact variera d’une région à l’autre, certains ménages confrontés à des augmentations plus fortes. Les clients de Southern Water, par exemple, connaîtront la hausse la plus élevée à 47%, poussant leur facture annuelle moyenne à 703 £.

Les chiffres de Money Wellness ont mis en évidence la charge financière croissante, avec un ménage sur cinq signalant des difficultés à payer leurs factures d’eau au cours de la dernière année et 8,2% des ménages à terme à leurs prestataires.

Cependant, le soutien, tel que les tarifs à prix réduit, est disponible, mais de nombreuses personnes éligibles ne le réclament pas. Selon les dernières recherches de Policy in Practice, 974 millions de livres sterling de tarifs sociaux de facture d’eau n’ont pas été réclamés en 2024.

Sebrina McCullough, directrice des relations externes chez Money Wellness, a déclaré: «De nombreuses sociétés d’eau offrent des rabais si vous êtes à faible revenu ou que vous recevez certains avantages. Parlez à votre fournisseur pour voir si vous êtes admissible au soutien. »

Voici une ventilation de ce qui est disponible de chaque fournisseur.

Eau d’affinité – ascenseur

Les clients ayant un revenu du ménage inférieur à 18 725 £ (excluant les prestations) ou ceux qui reçoivent des avantages liés au revenu tels que le crédit universel, l’allocation de demandeur d’emploi ou le crédit de retraite peuvent être admissibles. Le régime plafonne les factures annuelles de l’eau potable à 119,50 £, avec un taux fixe inférieur de 79,70 £ pour ceux qui reçoivent la réduction / le soutien de la taxe du conseil.

Anglian Water – Lite

L’admissibilité est basée sur une évaluation financière individuelle. Les clients qui se qualifient peuvent recevoir jusqu’à 50% de réduction sur leur facture annuelle grâce à un tarif mesuré réduit.

Bournemouth Water – Watercare

Ce régime est destiné aux clients qui dépensent 5% ou plus de leurs revenus (après les frais de logement) pour les factures d’eau. Les candidats doivent avoir un compteur d’eau ou avoir des frais évalués. Des remises sont appliquées dans des bandes allant de 15% à 85%.

Bristol Water – Aider

Les ménages à faible revenu étant confrontés à des difficultés financières peuvent accéder à un tarif à faible taux en fonction de leur capacité à payer, avec des remises appliquées à la facture annuelle moyenne.

Cambridge Water – Assurer

Les clients recevant un crédit de retraite (élément de garantie) ou avec un revenu du ménage inférieur à 20 500 £ (plus 1 500 £ par enfant) peuvent être admissibles. Les ménages éligibles reçoivent une réduction de 60% des factures au cours de la première année et 40% la deuxième année. Si les demandeurs n’ont aucun revenu en attendant une demande de crédit universelle, les frais sont entièrement supprimés pendant huit semaines.

Dŵr Cymru Welsh Eau – HelpU

Les clients recevant des avantages liés au revenu avec des revenus des ménages inférieurs à 11 600 £ (une personne), 17 400 £ (deux personnes), ou 18 800 £ (trois personnes ou plus) peuvent être admissibles. Les factures sont plafonnées à 290,03 £ par an.

Essex et Suffolk Water – SupportPlus

Les ménages gagnant moins de 23 933 £ ou ceux où un membre reçoit un crédit de pension (et dont la facture d’eau est de 3% ou plus du bénéfice net) peut recevoir jusqu’à 50% de réduction sur leur facture annuelle.

Hafren dyfrdwy – ire2help

Ce régime réduit les frais d’eau annuels jusqu’à 70%, en fonction de la taille et du revenu des ménages.

Hartlepool Water – Lite

Les clients avec un compteur d’eau peuvent accéder à divers schémas de réduction. Les ménages éligibles peuvent recevoir jusqu’à 50% de réduction sur les frais d’eau et d’égouts.

Northumbrian Water – SupportPlus

Les ménages gagnant moins de 23 933 £ ou avec un membre recevant un crédit de retraite (et dont la facture d’eau est de 3% ou plus du bénéfice net) peut être admissible. Des remises allant jusqu’à 50% sont disponibles.

Portsmouth Water – aidant le tarif de main

Les ménages gagnant moins de 21 000 £ (à l’exclusion des prestations telles que le crédit d’impôt pour enfants, le crédit de retraite ou les prestations de logement) peuvent avoir leur facture d’eau plafonnée à 91,12 £ par an, selon le Consumer Council for Water (CCW).

Severn Trent Eau – grande différence

Ce régime soutient les ménages à faible revenu qui ont du mal à payer leurs factures. Les remises varient en fonction de l’évaluation financière, avec plusieurs bandes tarifaires disponibles.

Eau du sud-est

Les clients ayant un revenu du ménage inférieur à 18 725 £ (excluant les prestations d’invalidité) peuvent avoir leur facture annuelle plafonnée à 182,82 £ (à l’est) ou 146,94 £ (ouest), selon CCW.

À partir du 1er avril 2025, une nouvelle remise à plusieurs niveaux basée sur le revenu des ménages sera appliquée. Une remise de 30% s’appliquera à celles dont le revenu des ménages se situe entre 17 000 et 21 000 £. Une réduction de 50% sera appliquée aux ménages avec un revenu annuel inférieur à 17 000 £.

Southern Water – Tarif essentiel

Les ménages gagnant moins de 21 000 £ (à l’exclusion de certains avantages) et avec des économies inférieures à 16 000 £ peuvent recevoir une remise entre 45% et 90%. Les ménages ne qualifiant que par le crédit de pension reçoivent une remise de 45%.

South Staffordshire Water – Assurer

Les ménages gagnant moins de 20 050 £ (plus 1 500 £ par enfant) ou ceux qui reçoivent un crédit de retraite (élément de garantie) peuvent être admissibles. Les factures sont réduites de 60% la première année et 40% dans la seconde. Si un demandeur n’a aucun revenu en attendant un crédit universel, les factures sont annulées pendant huit semaines.

Eau du Sud-Ouest – Care

Les clients dépensant 5% ou plus de leurs revenus (après les frais de logement) pour les factures d’eau peuvent être admissibles. Les remises varient de 15% à 85%.

SES Water – Support de l’eau

L’admissibilité est basée sur le revenu: les ménages gagnant moins de 18 725 £ à l’extérieur de Londres ou 23 933 £ à Londres (excluant les prestations d’invalidité). Ceux qui se qualifient reçoivent une remise de 50% sur leur facture annuelle.

Water Water – Waterhelp

Les ménages qui dépensent plus de 5% de leur revenu net sur les factures d’eau peuvent recevoir une remise de 50%.

United Utilities – Retour sur la bonne voie

Les clients recevant des avantages liés au revenu ou gagnant moins de 21 000 £ par an en raison d’un récent événement à vie peuvent être admissibles. Les factures d’eau sont plafonnées à un montant inférieur pour l’année, selon les circonstances individuelles.

Wessex Water – Aider

Ce régime offre des réductions allant jusqu’à 90% pour ceux qui ont du mal à payer. Les retraités recevant un crédit de pension ou en s’appuyant uniquement sur la pension de l’État obtiennent une réduction annuelle de 55 £.

Watershire Water – Watersupport

Les clients à faible revenu peuvent avoir leur facture annuelle plafonnée à 364 £ pour 2024-25.

Le soutien variant selon le fournisseur, les clients qui ont du mal à payer doivent vérifier auprès de leur entreprise d’eau pour voir quelle assistance est disponible.