Les consultants en comportement Andrea et Jonathan Taylor-Cummings affirment que les cadres supérieurs sont trois fois et demi plus susceptibles de souffrir d’une baisse de performance en raison d’une rupture de la relation à la maison. Alors que le personnel devrait retourner sur le lieu de travail à mesure que le verrouillage se relèvera, les deux hommes mettent en garde contre les dangers émotionnels pour la santé mentale des gens et les résultats financiers d’une entreprise.
Leur livre, Les quatre habitudes de toutes les relations réussies, montre que la réussite des gens au mariage et au travail peut être améliorée par l’acquisition de compétences clés.
Faisant pression pour un changement profond dans la façon dont nous abordons les relations au travail et à la maison, ils écrivent: «Les gens ont tendance à attendre que leurs relations tombent [before] essayer de rafistoler les choses avec du counseling, de la médiation ou d’autres interventions à un stade avancé. Pour beaucoup, cette approche réactive est trop souvent trop peu, trop tard … L’impact financier et émotionnel est tout autour de nous dans des vies brisées et des personnes brisées, et le modèle ne donne pas beaucoup d’espoir à la prochaine génération de faire mieux. . »
Ils mettent en évidence les effets corrosifs du sarcasme et la nécessité d’apprendre à écouter et à instaurer la confiance.
La capacité de construire des relations solides est de plus en plus importante, affirment-ils, «à mesure que le monde devient de plus en plus interculturel et que les attentes en matière de rôles, de responsabilités et de comportements changent».
Les auteurs concluent: «[When] nous sommes tous dotés des compétences nécessaires pour établir de bonnes relations, nous nous comportons mieux dans toutes nos interactions et nous devenons chacun de meilleures versions de nous-mêmes – nos mariages et partenariats sont renforcés, nos enfants s’épanouissent, nos communautés et nos lieux de travail prospèrent et nos nations grandissent en santé. »
