Le DWP a été exhorté par les députés à offrir une compensation aux retraités de l’État après qu’une erreur majeure ait été découverte par une enquête. Plus tôt cette année, The Telegraph a découvert que les retraités étaient surtaxés sur leurs paiements par le HM Revenue and Customs (HMRC) suite à de graves failles dans le système officiel de prévision des retraites de l’État. Un rapport a été publié samedi par le Comité du travail et des retraites, révélant que le calculateur en ligne du gouvernement fournissait des estimations gonflées des revenus de retraite depuis près d’une décennie.
La commission multipartite a constaté que certains utilisateurs du service de prévision, lancé pour la première fois en février 2016, s’étaient fait dire à tort qu’ils recevraient la totalité de la pension de l’État sans avoir à effectuer de versements supplémentaires à l’assurance nationale. Parallèlement, il a été révélé que les ministres n’avaient pris des mesures qu’après la publication du rapport du Telegraph, même si le problème durait depuis neuf ans.
Il a été constaté que le système ne prenait pas en compte les accords de « sous-traitance », qui permettaient aux travailleurs de payer une assurance nationale réduite en échange de retraites privées améliorées.
Cela a conduit certaines personnes à surestimer leurs prévisions jusqu’à 100 £ par semaine, ce qui aurait amené certains à croire qu’ils étaient correctement préparés pour la retraite alors que ce n’était pas le cas.
Le DWP a pris conscience du problème dès 2017, mais il a fallu encore quatre ans pour que des corrections soient apportées.
À ce moment-là, environ 360 000 personnes avaient déjà reçu des prévisions de retraite inexactes, a rapporté The Telegraph. Son enquête a révélé que jusqu’à 800 000 personnes auraient pu être touchées.
La baronne Altmann, ancienne ministre des retraites, a mis en garde la population contre une trop grande confiance dans la fiabilité du calculateur. Andrew Tully, directeur des services techniques chez Nucleus Financial, a déclaré que des personnes auraient pu faire des choix financiers préjudiciables en raison de prévisions inexactes.
Le DWP a confirmé que le problème en ligne a été résolu, et il accueille favorablement le rapport du comité et répondra à ses recommandations.
