« Elle reçoit un signal d’empathie de la part de son interlocuteur, dont les pieds aussi se déplacent dans un geste miroir, et dans l’ensemble ces émotions ouvertes et très chaleureuses de Sophie rendent un hommage très touchant à un homme qui a toujours eu à cœur de masquer son côté émotionnel dans Publique. »
Le moment a été salué par les fans en ligne. L’un d’eux a écrit: « Quelle charmante dame, c’est rafraîchissant de voir certains membres de la famille royale s’intensifier et communiquer avec tout le monde. »
« Quelle femme merveilleuse, vraiment compatissante et empathique », a écrit l’un d’eux. « La comtesse de Wessex suit les traces d’autres membres de la famille royale, braquant les projecteurs sur les œuvres caritatives et les causes et PAS sur elles-mêmes. »
Un fan a écrit: « On dirait qu’elle s’est vraiment renforcée en tant que porte-parole de la famille depuis la maladie et le décès du prince Philip et elle le fait bien, comblant un vide. »
