Les clients d’O2 viennent de recevoir la nouvelle dévastatrice qu’ils seront bientôt confrontés à des frais d’itinérance redoutés dans l’UE lorsqu’ils voyagent dans toute l’Europe, et maintenant EE a confirmé son intention de faire revivre les coûts supplémentaires redoutés. Le réseau a annoncé qu’à partir de janvier 2022, certains clients seront obligés de payer 2 £ par jour pour pouvoir utiliser leurs données, appels et SMS 4G ou 5G en Europe. Cela signifie que des vacances de deux semaines en Espagne pourraient finir par ajouter 28 £ supplémentaires pour chaque membre de votre groupe. Aie.
La nouvelle selon laquelle les frais d’itinérance dans l’UE vont devenir monnaie courante dans la Grande-Bretagne après le Brexit ne se déroulera clairement pas bien, cependant, la société appartenant à BT a confirmé que tous ses clients ne seront pas affectés.
Les nouveaux coûts d’itinérance dans l’UE ne toucheront que ceux qui rejoignent EE, ou les utilisateurs existants qui souscrivent à un nouveau contrat ou à un accord SIM uniquement, après le 7 juillet 2021. Donc, si vous êtes déjà dans l’entreprise et décidez de vous en tenir à votre plan actuel – vous pouvez partir sans craindre d’être facturé un centime supplémentaire.
Mais dès que vous décidez de passer à un nouveau smartphone, souscrivez à une nouvelle offre SIM uniquement pour obtenir de meilleures conditions … vous allez à nouveau avoir les frais d’itinérance dans l’UE.
EE indique également que vous pouvez ajouter un avantage intelligent lors de l’achat d’une nouvelle carte SIM ou d’un nouveau contrat, qui peut ensuite être utilisé pour obtenir des données gratuites lorsque vous voyagez.
Parlant des changements, un porte-parole d’EE a déclaré: «À partir de janvier de l’année prochaine, EE introduira un nouveau forfait de 2 £ par jour pour les clients souhaitant parcourir 47 destinations européennes (à l’exception du retour sur investissement qui est inclus dans les plans nationaux), leur permettant d’utiliser la totalité des données, des minutes et des SMS alloués à leur forfait. Cela ne s’appliquera qu’aux nouveaux clients et aux clients en mise à niveau s’inscrivant à EE à partir du 7 juillet 2021 et soutiendra l’investissement dans notre service client basé au Royaume-Uni et dans notre réseau leader au Royaume-Uni.
Dans une déclaration envoyée à TechRadar Pro, O2 a déclaré: «Moins de 1% de nos clients Pay Monthly atteignent près de 25 Go lors de voyages occasionnels en Europe.
« Si l’allocation mensuelle de données d’un client au Royaume-Uni est supérieure à 25 Go, à partir du 2 août, il aura une limite d’itinérance de 25 Go dans notre zone Europe.
« Cela signifie qu’ils peuvent utiliser jusqu’à 25 Go de leur allocation sans frais supplémentaires – nous leur enverrons un SMS s’ils approchent de la limite, et encore une fois s’ils l’atteignent. Un client peut toujours utiliser des données s’il atteint notre limite d’itinérance, mais sera facturé 3,50 £/Go. »
