Des centaines de milliers de retraités de l’État perçoivent toujours moins par semaine leur pension d’État que ce à quoi ils devraient avoir droit, grâce à des erreurs historiques du gouvernement qui ont atteint le chiffre stupéfiant de 390 millions de livres sterling en avril 2026. Selon le dernier rapport du ministère du Travail et des Retraites sur la fraude et les erreurs dans le système de prestations, les erreurs de protection des responsabilités familiales (HRP) représentent 60 % des sous-paiements dans les dossiers de cotisations d’assurance nationale.
Les dossiers d’assurance nationale sont utilisés pour déterminer l’éligibilité à la pension d’État d’un individu et calculer le montant que vous recevez à la retraite. Habituellement gagné grâce au travail, vous avez besoin d’environ 35 ans de dossiers pour avoir droit au paiement maximum de la pension de l’État. Les femmes sont les plus touchées par les erreurs d’enregistrement du DWP, comme celles qui réclamaient des allocations familiales avant mai 2000 mais dont le numéro de sécurité sociale n’était pas correctement lié à leurs demandes. Selon les données du DWP, l’arriéré moyen s’élève à 7 589 £.
Le HMRC a commencé à envoyer des lettres aux retraités après que le DWP a découvert que les paiements de pension de l’État de certaines personnes avaient été mal calculés, en raison de l’absence de protection des responsabilités familiales (HRP) entre 1978 et 2010.
À son tour, cela a conduit à des erreurs de l’Assurance nationale dans leurs dossiers gérés par le HMRC.
Le DWP et le Legal Entitlements and Administrative Practice (LEAP) du HMRC ont ensuite identifié les HRP manquants dans leurs dossiers et envoient toujours des lettres à ceux qui pourraient avoir droit à un remboursement, les exhortant à réclamer.
Mais vous ne recevez pas l’argent automatiquement et vous devez plutôt faire une demande via gov.uk.
Au total, 493 000 personnes ont déjà utilisé l’outil en ligne pour vérifier s’il leur manquait du HRP et celles qui étaient éligibles à un paiement recevront l’argent d’ici la fin 2025.
Mais pas moins de 370 000 personnes sont toujours invitées à réclamer l’argent qui leur est dû.
Fin septembre, le HMRC avait traité 37 289 demandes de retraités et 5 428 de personnes proches de l’âge de la retraite et 42 millions de livres sterling de paiements ont déjà été versés.
Le DWP déclare : « La protection des responsabilités familiales (HRP) a réduit le nombre d’années de référence dont vous aviez besoin pour obtenir la pension de base complète de l’État jusqu’à 22 ans.
« Pour bénéficier d’une pension de base complète de l’État, une femme avait besoin de 39 années de cotisation et un homme de 44 années de cotisation.
« Vous avez peut-être eu droit à une pension supplémentaire de l’État si vous étiez admissible au HRP parce que vous :
soignaient une personne malade ou handicapée (y compris un enfant de plus de 6 ans) qui bénéficiait de certaines prestations »
« Pour bénéficier de la Protection des responsabilités familiales (HRP), vous pouvez faire une demande en ligne ou par courrier. Vous pouvez également demander le transfert de la HRP à quelqu’un d’autre. »
