Le détaillant populaire de la rue commerçante a plongé à une perte avant impôts de 201,2 millions de livres sterling pour l’année se terminant le 27 mars, ses vêtements et son entreprise à domicile étant durement touchés par les restrictions de verrouillage imposées. Ceci par rapport à un bénéfice statutaire de 67,2 millions de livres sterling l’année précédente. M&S a déclaré que les revenus de son activité alimentaire à périmètre constant ont en fait augmenté de 1,3% sur la période de 12 mois.
Mais le groupe a vu ses vêtements et son activité à domicile s’effondrer de près d’un tiers (31,5%) – malgré une croissance en ligne de 53,9%.
Les opérations de vêtements et de maison du détaillant ont enregistré une perte d’exploitation de 129,4 millions de livres sterling, mais M&S a déclaré que la performance dans ce secteur s’était améliorée au cours de la seconde moitié de son exercice.
Les ventes supplémentaires de M&S dans ce département ont également renoué avec la croissance depuis la réouverture de tous ses magasins lorsque les restrictions de verrouillage se sont encore assouplies le 12 avril.
Les activités alimentaires de la société ont continué à bien performer dans des circonstances difficiles, qui ont progressé de 6,9%, à l’exclusion de ses activités d’accueil et de franchise.
Le détaillant a également salué une forte intégration avec Ocado après que les deux entreprises aient lancé leur coentreprise d’épicerie en ligne en septembre dernier.
Malgré les pertes énormes, M&S a insisté sur le fait que son bilan est également «plus solide que prévu» suite à l’impact de la pandémie.
C’est une histoire de rupture. Plus à venir…