La sensation du LPGA Tour, Jennifer Chang, a été bouleversée lorsque ses clubs de golf et son sac ont été gravement endommagés sur un vol de Delta Airlines.
L’incident, révélé par Johnny Wunder, créateur du contenu de la tournée de Callaway, s’est produit alors que Chang voyageait pour le prochain ANNIKA piloté par Gainbridge au tournoi Pelican en Floride.
Wunder a exprimé son étonnement dans une vidéo démontrant l’état des clubs : « Delta Airlines a écrasé certains clubs. C’est ce qu’ils appellent un Delta grind », montrant un fer 9 avec un indéniable éclat sur la tête.
« Un petit soulagement au niveau des orteils, bravo Delta, beau travail, superbe, superbe. »
À la lumière de cet événement pénible, Chang aurait dû se précipiter pour remplacer plusieurs de ses clubs Callaway avant le dernier événement décisif de la saison régulière du LPGA Tour.
Alors que la numéro 407 mondiale occupe la 109e place du classement Race to CME Globe, la pression monte alors qu’elle risque de perdre sa carte du LPGA Tour à moins qu’elle ne parvienne à entrer dans le top 100.
Les fans n’ont pas tardé à exprimer leur frustration en ligne, ciblant Delta Airlines pour les dommages infligés à l’équipement de Chang. « Wow ! Incroyable ! Je serais tellement foutu », a fulminé un utilisateur des réseaux sociaux.
Un autre a déclaré : « C’est insensé, j’espère que nous aurons une mise à jour sur ce que Delta fera pour la dédommager pour cela ! » Un troisième, perplexe, a demandé : « Est-ce qu’un météore a traversé son sac ? Je ne sais vraiment pas comment ce type de dommage se produit. »
Delta Airlines a une nouvelle fois été critiquée pour sa gestion du matériel des golfeurs. En mai dernier, un membre de l’équipe masculine de golf de l’ETSU a filmé un bagagiste jetant négligemment des sacs de golf sur le tarmac.
La vidéo, sous-titrée « C’est gentil de la part de @Delta de gérer nos clubs avec autant de soin », par le compte X officiel de l’équipe, est devenue virale avec 10,8 millions de vues.
L’équipe de relations publiques de Delta a présenté des excuses publiques, déclarant : « Nous nous excusons auprès de l’équipe de golf ETSU et demandons un mulligan sur la façon dont leur équipement a été manipulé. Nous sommes en contact direct avec les Bucs pour nous assurer qu’ils ont ce dont ils ont besoin pour concourir avec succès. les NCAA.
Cependant, deux mois plus tard, le sac de golf du professionnel du PGA Tour Wesley Hunter a subi le même sort que l’équipement de Chang alors qu’il était à bord d’un vol United Airlines reliant Denver à Pensacola.
Il a publié des photos de son sac et de ses clubs endommagés sur les réseaux sociaux, écrivant : « Ridicule @united mon sac et mes clubs sont ruinés à un point que je ne pensais pas possible. »
En réponse, le service client d’United Airlines lui a conseillé d’ouvrir directement une réclamation pour bagages endommagés auprès de leur équipe bagages.
Hunter a ensuite publié une mise à jour disant: « Hors de la ville, à l’ouverture de l’Alabama, a soumis une réclamation, doit retourner à l’aéroport jeudi pour évaluer l’ampleur des dégâts. Je ferai le point sur ce qu’ils disent! »