Kate Green, experte principale en avantages sociaux chez Citizens Advice, a commenté : « De nombreuses personnes qui recherchent nos conseils en ce moment ne sont pas au courant d’une réduction imminente de leur crédit universel.
« Naturellement, lorsqu’ils réalisent que leurs avantages devraient baisser de 20 £ par semaine, cela provoque beaucoup d’anxiété.
« Si vous êtes dans cette position, n’oubliez pas que vous n’êtes pas seul et qu’il y a un soutien disponible. Dans un premier temps, assurez-vous de consulter régulièrement votre journal en ligne afin de savoir de combien vos prestations seront réduites et à quel moment.
« Citizens Advice est à votre disposition pour vous aider à comprendre ce que signifie la coupe et ce que vous pouvez faire si vous craignez de joindre les deux bouts. »
