Les agents de bord peuvent surclasser les passagers pour un certain nombre de raisons, et certains chanceux peuvent découvrir gratuitement le luxe d’une cabine plus haute. Mais comment pouvez-vous l’obtenir?
« Cependant, nous pouvons rendre votre temps à bord avec nous un peu plus confortable, vous servir en premier, peut-être ajouter quelques cadeaux, vous déplacer vers un espace supplémentaire pour les jambes.
« Et pour obtenir cela, c’est assez simple, traitez-nous simplement avec un peu de respect et de courtoisie.
« Souriez quand nous sourions, reconnaissez-nous, demandez-nous comment se passe notre journée et rappelez-vous que nous sommes aussi des personnes.
« Des personnes dont la vie a été bouleversée par cette pandémie.
« Nous avons perdu des amis et des collègues de notre famille de l’aviation en raison de licenciements et même du virus lui-même. Cela a été difficile, alors faites également preuve de compassion », a-t-il déclaré.
Nicky Kelvin, experte en voyages et responsable de The Points Guy UK, a expliqué « qu’il y a plusieurs choses que vous pouvez faire pour augmenter vos chances d’obtenir un surclassement ».
Il a déclaré: « Le fait d’avoir un statut auprès de la compagnie aérienne, ou de l’alliance dont elle fait partie, est le facteur le plus important qui augmente les chances d’un surclassement.
« Être fidèle à une compagnie aérienne ou à une alliance peut vraiment porter ses fruits. »
Nicky a révélé que les passagers ayant plus de possibilités de surclassement sont des voyageurs en solo.
« De manière générale, les compagnies aériennes ne diviseront pas une réservation.
« En d’autres termes, ils ne surclasseront pas une personne lorsque deux personnes sont réservées pour voyager ensemble.
« Il y aura bien sûr des cas où ils devront surclasser de nombreux passagers, mais de manière générale, vos chances de faire partie de ces chanceux sont réduites lorsque vous voyagez avec d’autres. »
