Une femme sur le point de rejeter un e-mail apparemment « spam » d’une compagnie aérienne a évité de justesse le chaos du voyage.
L’utilisatrice de Reddit a partagé son expérience sur r/CasualUK, expliquant comment elle a frôlé le désastre après avoir presque supprimé le message de fin de soirée d’une compagnie aérienne.
Il disait : « E-mail de fin de soirée de la part d’une compagnie aérienne, je l’ai presque supprimé comme spam et ils me disent que mes vols de mardi sont vers un aéroport et une ville complètement différents. »
L’utilisatrice de Reddit a approfondi ses réflexions sur la calamité, mentionnant que ce n’était pas la première fois qu’une telle chose se produisait, tout en se demandant pourquoi il n’y avait « rien pour indiquer » la nature essentielle de l’e-mail.
Elle a continué dans son message : « J’ai failli l’ignorer parce que tout le monde envoie tellement de spams par e-mail, j’ai failli rater qu’ils ont déplacé mon vol vers un autre aéroport ! J’aurais attendu longtemps avant d’être récupérée au mauvais endroit. Pourquoi font-ils ça ? »
Elle a poursuivi : « Rien n’indique que ce soit différent des 10 autres e-mails que j’ai reçus pour essayer de me vendre davantage, mais un changement assez important sans même la mention « information importante » dans le titre !
« J’ai eu des cas similaires de la part de personnes comme Amazon, où la commande a été annulée et je pensais simplement qu’il s’agissait de confirmations bidons, mais être coincé dans un aéroport inconnu d’un pays étranger est assez significatif ! »
Le public a réagi à son histoire, suggérant qu’elle pourrait potentiellement demander une compensation pour le désagrément.
Un voyageur mécontent s’est exprimé sur les réseaux sociaux en déclarant : « Comme c’est dans les 14 jours avant le départ, vous pourrez peut-être obtenir une indemnisation. EasyJet a décalé notre retour de Manchester à 19 heures à Liverpool à 1 h 30 du matin, mais 30 jours avant le vol, donc nous sommes foutus. »
Pendant ce temps, d’autres passagers ont ajouté leurs propres cauchemars de voyage en avion à propos de changements soudains d’un aéroport à un autre.
Les frustrations étaient à leur comble lorsqu’un utilisateur a exprimé son calvaire en écrivant : « Ils m’ont finalement remboursé mes frais mais ont refusé de m’offrir une quelconque aide pour me rendre à Londres et en revenir à l’époque », et a ajouté avec une exaspération évidente : « Heureusement, j’avais l’argent sous la main, mais c’est bien de savoir que si je ne l’avais pas eu, leur plan était ‘malchance, pauvre homme’. »
Dans un autre récit alarmant, un passager a partagé : « Cela m’est arrivé l’année dernière. Je me suis retrouvé à Heathrow au lieu de Gatwick sur un vol beaucoup plus tôt avec un préavis de 4 jours avant le départ. J’ai dû emporter mon ordinateur portable de travail dans la voiture avec moi car je ne pouvais pas prendre de congés dans un délai aussi court. C’était très stressant alors que j’allais partir pour un mois. »