La hausse du plafond des prix de l’énergie d’Ofgem a pris effet cette semaine, faisant augmenter la facture d’énergie typique des ménages d’environ 35 £ par an. La randonnée coïncide avec l’arrivée de l’hiver, ce qui rend les coûts énergétiques inabordables pour certaines familles.
Debt Charity Stepchange a averti que cette somme apparemment modeste pourrait pousser certains ménages au bord du bord, en particulier les années suivant des augmentations de factures incessantes pendant la pression du coût de la vie.
Au cours des deux dernières années seulement, l’organisme de bienfaisance a connu une augmentation de 32% des arriérés d’énergie moyens parmi ceux qui demandent des conseils de dette. Avant que les factures imminentes ne mordent, les spécialistes encouragent les familles à effectuer cinq contrôles essentiels pour déterminer l’admissibilité potentielle à l’aide.
Simon Trevethick, responsable des communications chez Stepchange Debt Charity, a déclaré: « Non seulement les gens découvriront qu’ils devront activer leur chauffage maintenant à mesure que le temps devient plus froid, mais les factures devraient également augmenter ce mois-ci, ce qui est un autre coup aux finances des ménages.
« Les arriérés d’énergie sont le type de dette le plus courant à travers les factures des ménages que nous voyons au pas de pas, et les gens ont eu peu de répit contre les coûts élevés au cours des trois dernières années. Pour quiconque se débat ou s’inquiète pour les factures d’énergie, il y a un soutien disponible. »
Les experts de la dette ont conseillé aux gens de demander l’aide de trois sources clés de soutien: leur fournisseur d’énergie, le conseil local et le British Gas Energy Trust. Ces organisations peuvent offrir des factures, des réductions ou des subventions à prix réduit pour aider à couvrir les coûts et à prévenir les arriérés.
Le British Gas Energy Trust offre aux ménages des subventions pour aider à effacer les dettes et à payer les factures pour les clients de tout fournisseur d’énergie, pas seulement sur le gaz britannique. Cependant, certains critères d’éligibilité doivent être satisfaits pour se qualifier. Plus d’informations peuvent être trouvées sur leur site Web.
Les conseils locaux peuvent également fournir une assistance par le biais du Fonds de soutien des ménages, qui devrait s’exécuter jusqu’au 31 mars 2026. Chaque conseil établit ses propres critères d’éligibilité, son processus de demande et décide de distribuer les fonds dans leur région, vous devrez donc vérifier auprès de votre conseil local pour savoir si vous pouvez bénéficier du programme.
Les experts ont également souligné l’importance de parler directement à votre fournisseur d’énergie avant de tomber dans les arriérés: « Les fournisseurs d’énergie ont un soutien dédié aux clients qui sont aux prises avec les factures.
Il peut également être utile de vérifier si vous êtes sur le meilleur tarif et avec le meilleur fournisseur pour répondre à votre situation et à votre budget. L’utilisation de sites de comparaison peut révéler s’il existe de meilleures options pour vous ailleurs qui pourraient éclaircir la charge.
Mais les experts ont averti: « Le changement de fournisseurs d’énergie ou de tarifs pourrait vous faire économiser de l’argent et il existe de nombreux sites de comparaison qui peuvent vous aider à examiner cela. Cependant, il est important d’utiliser un site qui s’est inscrit au code de confiance d’Ofgem pour obtenir des comparaisons impartiales. »
Enfin, les experts ont exhorté les ménages à éviter autant que possible le crédit afin de couvrir leurs nécessités.
Ils ont expliqué: « Si les finances sont serrées et que vous avez du mal à couvrir les factures, essayez d’éviter de recourir au crédit pour les payer.
