Si vous utilisez Three Mobile et que vous songez à acheter un nouvel iPhone 13 ou à actualiser votre forfait SIM actuel, il est essentiel de tout régler ce week-end. C’est parce que le réseau britannique apporte un grand changement à ses conditions le 1er octobre, ce qui laissera les utilisateurs face à des factures sérieusement choquantes l’année prochaine.
À l’heure actuelle, quiconque prend une carte SIM uniquement ou achète un nouveau smartphone aura accès au service « Go Roam » extrêmement populaire de Three. Cela permet aux clients d’utiliser leurs appareils dans plus de 70 pays sans craindre une facture géante à leur retour chez eux.
Il comprend même un accès Internet 4G complet, des SMS et des appels à travers l’Europe, les États-Unis, l’Australie et plus encore, tous couverts par le plan.
Three propose Go Roam depuis 2013 et c’est l’une des raisons pour lesquelles tant de clients sont restés fidèles au réseau.
Cependant, les choses sont sur le point de changer et certains clients pourraient se retrouver avec une facture de 70 £ lorsqu’ils partent pour une pause de deux semaines.
Three a confirmé que toute personne souscrivant un contrat, un forfait SIM uniquement ou une offre téléphonique après le 1er octobre sera frappée par une nouvelle charge qui entrera en vigueur à partir de mai 2022. Elle ajoutera 2 £ par jour lors de l’utilisation d’un téléphone en Europe et 5 £ par jour lorsque les clients se rendent plus loin.
Comme nous l’avons mentionné précédemment, cela pourrait signifier obtenir une facture de 70 £ pour un séjour de deux semaines en Floride ou de 28 £ lorsque vous êtes assis sur la plage en Espagne.
Si vous avez une famille de quatre personnes sur trois, cela pourrait s’avérer extrêmement coûteux avec des factures de plusieurs centaines d’euros. Il est donc important de régler votre contrat maintenant si vous voulez éviter la randonnée.
Expliquant davantage sur la mise à jour, un porte-parole de Three a déclaré: « Tous les clients qui souscrivent un nouveau contrat ou une mise à niveau avec Three à partir du 1er octobre 2021 paieront des frais de 2 £ par jour en itinérance au sein de l’UE applicables à partir du 23 mai 2022. PAYG les clients et les clients ayant souscrit un contrat avant le 1er octobre 2021 ne sont pas concernés par ces modifications.
« La nouvelle redevance garantit que les clients sont clairs sur ce qu’ils paieront lorsqu’ils utiliseront leur téléphone dans un autre pays et que seuls ceux qui se déplacent paieront pour le service. Cela garantira également que nous pouvons continuer à investir dans notre réseau britannique. »
Trois rejoignent maintenant EE, Vodafone et O2 qui ont tous apporté des modifications à leurs plans d’itinérance. Certains clients EE et Vodafone devront également payer des frais de 2 £ par jour à partir de janvier pour utiliser leurs téléphones dans l’UE et Vodafone.
O2 fait les choses légèrement différemment avec ses clients désormais limités par une politique d’utilisation équitable, ce qui signifie qu’ils ne doivent pas dépasser 25 Go de données lorsqu’ils sont hors du Royaume-Uni.
Une fois cette allocation utilisée, des frais de 3,50 £ par 1 Go supplémentaire seront ajoutés aux factures – à titre d’exemple de ce que cela pourrait coûter, un film Full HD fait environ 4 Go, donc une nuit devant un film coûtera 14 £.
