Le personnel, a-t-elle dit, a affirmé que ceux qui visitaient un pays de l’UE avaient besoin d’au moins six mois sur leur passeport lors d’un voyage et de trois au retour.
Le passeport de Zak Schoenville a été délivré en mars 2017 et devait expirer le 31 octobre 2022, laissant cinq mois de validité.
Mme Schoenville a déclaré que les problèmes avaient retardé leurs vacances en famille de 26 heures, les obligeant à prendre un vol Jet2 vers la destination le lendemain.
Un examen plus approfondi des réglementations de l’UE révèle que le passeport était conforme aux réglementations de l’UE.