Suite à l’effondrement de la Super League, Joel Glazer a promis de « mieux communiquer » avec les supporters du club. Cependant, c’est une promesse que peu de gens diraient avoir été tenue et la réponse de son frère Avram lorsqu’on l’interroge sur une prise de contrôle potentielle est la dernière en date d’une mauvaise communication de la part des propriétaires.
Le manque de communication est quelque chose qui a déjà été critiqué par Gary Neville. « La réalité est qu’il manque quelque chose de gros, et cela vient du sommet », a déclaré Neville à Sky Sports. « Nous avons entendu Joel Glazer dire il y a quelque temps qu’il allait s’engager avec les fans. Les vols sont ouverts Joel, vous pouvez vous rendre à Manchester.
« Voyons-nous ici, voyons-nous parler correctement aux fans. Expliquez cette vision, vous avez un nouveau PDG en place, mais vous ne pouvez pas simplement le laisser au nouveau PDG. Vous devez venir, a-t-il dit à l’arrière de la Super League, il allait changer la façon dont il dirigeait le club, et il allait venir voir les fans. »
