La société de médias sociaux a imputé la faute à un « changement de configuration défectueux ».
La société a déclaré que le problème avait causé des problèmes sur plusieurs plates-formes utilisées par des milliards de personnes dans le monde.
Facebook a déclaré que le changement de configuration défectueux avait eu un impact sur les outils et systèmes internes de l’entreprise, ce qui a compliqué les tentatives de résolution du problème.
Cloudflare, qui a récemment été confronté à un problème de panne Internet similaire, a expliqué ce que ce problème signifie réellement.
La société a déclaré qu’elle impliquait deux éléments qui aident le fonctionnement d’Internet : le système de noms de domaine (DNS) et le protocole Border Gateway (BGP).