Après avoir mené la recherche, le directeur général d’Amadeus, Bart Tompkins, a commenté les résultats.
« Nous entrons dans une phase critique pour la reprise du voyage, et notre industrie doit renforcer la confiance à chaque occasion », a-t-il déclaré.
«Nous pensons que payer lorsque vous voyagez renforcera la confiance des voyageurs, encourageant la planification et la réservation de voyages, même dans un environnement incertain avec des restrictions gouvernementales changeantes.
« La nouvelle approche peut également entraîner des réservations de valeur plus élevée, car les voyageurs n’ont besoin d’effectuer le solde du paiement que lorsqu’il est clair que le vol partira comme prévu. »