« Mon voisin continue d'utiliser mon adresse pour les colis, je ne sais pas quoi faire »

Un Britannique frustré a affirmé que son voisin utilisait son adresse pour des livraisons, notamment des colis d’Amazon et de la nourriture d’Uber Eats.

Bizarrement, le voisin en question est son hôpital local, qui, selon lui, n’a pas sa propre adresse pour les livraisons. S’adressant à Reddit, l’homme a juré : « En bref, l’hôpital utilise mon adresse pour ses services de livraison. »

Il a continué : « On frappe constamment à ma porte en me demandant si je suis XX personne et quand je dis non, on me demande alors pourquoi c’est écrit pour cette adresse. L’hôpital lui-même n’a pas d’adresse reconnue pour la livraison et ils ne m’ont pas demandé la permission d’utiliser la mienne. »

Pour couronner le tout, l’homme affirme que ses propres commandes sont redirigées vers le centre hospitalier. « Je trouve cela frustrant et ennuyeux », a-t-il déclaré. « Je ne me serais pas plaint si ce n’était que cela, mais maintenant je ne peux plus commander en ligne car tout est redirigé vers le centre hospitalier, même si c’est mon adresse écrite pour quand je veux acheter des choses via Amazon. »

Pour conclure, il a admis avoir même contacté la police locale via le 101, mais en vain. « Rien n’a été fait à ce sujet », a-t-il déploré.

« Ok, j’ai travaillé aux achats dans un hôpital il y a bien longtemps, croyez-moi, ils ont une adresse de livraison », a rassuré un utilisateur de Reddit en réponse. « On dirait que le personnel a reçu l’ordre de ne pas faire livrer ses affaires personnelles à la réception et dans les magasins parce qu’ils sont déjà assez occupés et ne veulent pas avoir affaire à des employés qui se plaignent de la disparition de leurs colis et de leur nourriture. Certains membres du personnel effrontés ont donc choisi votre maison à la place. »

Le Redditor a continué : « Contactez PALS et le directeur général et expliquez-leur ce qui se passe et à quel point c’est pénible – prenez note des noms des contrevenants si vous avez vraiment envie de les y associer. Faites bien comprendre à toute personne qui viendra que vous ne prendrez livraison d’autre chose que de vos propres affaires.

« Il semble également que quelqu’un ait géocodé votre adresse avec celle de l’hôpital, ce qui explique pourquoi vous ne recevez pas vos colis Amazon. Vous pouvez contacter le service client d’Amazon et faire modifier cela. »

« Il s’agit probablement du personnel et non de l’hôpital lui-même. Ils ont probablement demandé que leur adresse soit supprimée pour empêcher les patients de commander des choses qu’ils ne devraient pas », a émis l’hypothèse d’une autre personne.

« Oui, c’est ça », a acquiescé quelqu’un d’autre. « Une entreprise pour laquelle j’ai travaillé auparavant n’autorisait pas les livraisons personnelles à leur adresse car cela perturbait tout le processus de tri du courrier et leur faisait perdre du temps. Ils ont donc interdit aux gens de le faire et leur ont imposé une amende s’ils le faisaient. »

L’homme est ensuite revenu à son poste pour faire le point. « J’ai appelé l’hôpital et ils m’ont dit qu’ils parleraient avec leurs administrateurs, après quoi ils ont dit qu’ils arrêteraient d’utiliser mon code postal », a-t-il déclaré.

« Je pense qu’ils ont parlé avec les chefs, mais oui, je devrais essayer de trouver qui sont les chefs exécutifs et contacter PALS. […] Pour l’instant, je vais parler avec Royal Mail et les autres services de messagerie et si cela ne fonctionne pas, je parlerai avec PALS et j’essaierai de trouver qui est le directeur exécutif.