Dans le bulletin d’information Money Saving Expert (MSE) de cette semaine, Martin Lewis a partagé ses «principaux» conseils pour réserver des vacances à partir du 17 mai. mois à venir.
Selon Martin, c’est pourquoi il est crucial d’opter pour des prestataires de voyages offrant de la «flexibilité».
De la réservation de vols à la sélection d’un hôtel, à la suite du coronavirus, de nombreuses entreprises ont mis à jour leurs politiques d’annulation et de modification de réservation pour offrir plus de possibilités d’effectuer des modifications sans frais.
Dans certaines circonstances, les entreprises permettent même aux gens d’annuler leurs vacances sans perdre un sou.
«Comme l’assurance voyage ne vous protégera pas contre les annulations Covid, les réservations flexibles sont essentielles», a déclaré Martin.
« Cherchez ceux qui vous permettent de changer facilement d’avis ou de date, ou d’annuler. »
Les vacances à forfait ont été citées tout au long de la pandémie comme étant les options les plus sûres en raison de leur couverture en vertu du Règlement sur les voyages à forfait.
Selon cette loi, les vacanciers ont droit à un remboursement si l’agent de voyages, la compagnie aérienne, l’hôtel ou toute autre entreprise exploitant une partie de l’ensemble du séjour à forfait fait faillite.
Il s’applique également si une destination ferme ses frontières aux Britanniques ou si le jour férié n’est pas exécuté comme annoncé.
Cependant, Martin prévient qu’il est important de vérifier les avis des clients précédents, car « toutes les entreprises n’ont pas offert le remède le plus rapide » lorsque des problèmes antérieurs sont survenus.
La bonne nouvelle est que ce ne sont pas seulement les grands fournisseurs de vacances et les compagnies aériennes qui proposent ces politiques flexibles.
«De nombreux vols bon marché offrent désormais des changements de date gratuits», a expliqué Martin.
« Vous avez légalement le droit à un remboursement complet si le vol est annulé, mais de nombreuses compagnies aériennes offrent désormais de la flexibilité si vous choisissez de changer également. »
En outre, les hôtels du monde entier se sont également ralliés à l’élargissement de leurs politiques d’annulation et de modification de réservation.
« Donc, utiliser une carte de crédit, remboursée en totalité bien sûr, donc il n’y a aucun intérêt, est la meilleure pratique, et aide également si l’agence de voyage devait faire faillite. »
Les cartes de débit bénéficient également d’une protection dans ce cas, bien que dans une moindre mesure.
Bien qu’ils n’offrent pas les capacités de l’article 75, ils offrent la «protection des règles de rétrofacturation».
Un rejet de débit est une annulation de transaction effectuée par la banque ou l’émetteur de la carte pour contester une transaction, dans ce cas, si le jour férié n’est pas fourni.
En cas de succès, il garantit le remboursement de l’achat.
Dans tous les cas, il est crucial que les Britanniques fassent leurs recherches avant de faire des plans solides pour voyager cet été.
Martin Lewis est le fondateur et président de MoneySavingExpert.com. Pour rejoindre les 13 millions de personnes qui reçoivent son e-mail hebdomadaire gratuit Money Tips, rendez-vous sur www.moneysavingexpert.com/latesttip
Vous pouvez consulter d’autres conseils de Martin sur les voyages à l’adresse https://www.moneysavingexpert.com/news/2020/02/coronavirus-travel-help-and-your-rights/
