Les boutiques de mode Smart AI utiliseront des scanners pour créer des vêtements individuels « sur mesure », réduisant ainsi le besoin pour les détaillants de stocker des stocks coûteux tout en garantissant un ajustement parfait. L’haptique – une technologie portable vous permettant de ressentir la chaleur et le toucher – a été citée comme l’avenir des industries du jeu et de l’éducation. Ce sont les prédictions de quatre des plus grands futurologues et experts britanniques en affaires de consommation à l’origine du rapport NatWest Future Businesses, qui offre une vision de ce à quoi pourrait ressembler l’industrie britannique d’ici 2036.
Le rapport a été commandé par la banque pour inspirer la prochaine génération de start-ups et de PME et rédigé par le futurologue de premier plan Dr Ian Pearson, le gourou des entreprises de consommation Kate Hardcastle, Shivvy Jervis, fondateur de FutureScape248 – le laboratoire primé d’innovation centré sur l’humain – et futuriste et auteur Tom Cheesewright. Le panel a révélé que dans un avenir proche, les agents de voyages pourraient laisser les vacanciers « essayer avant de voler » à travers des expériences de réalité virtuelle et que les déplacements quotidiens pourraient avoir lieu dans des modules de voyage personnels à grande vitesse pour éviter les embouteillages de la ville.
Les insectes riches en protéines servis par les « barres à hamburgers aux insectes » devraient devenir les fast-foods de choix avec des sauterelles frites ou un hamburger à vers remplaçant le kebab de fin de soirée. Alors que les boutiques de mode AI pourraient utiliser la technologie pour concevoir des vêtements parfaitement sur mesure.
Le futuriste Dr Ian Pearson, l’un des auteurs du rapport NatWest Future Businesses, a déclaré : « Le rapport NatWest Future Business aide à brosser un tableau des changements que nous pourrions voir dans l’environnement commercial au cours des 15 prochaines années. Ce qui était clair pour nous tous, c’était comment une plus grande interaction avec la technologie allait révolutionner les entreprises et transformer presque toutes les industries.
« Une chose sur laquelle tout le panel s’est mis d’accord est que ce n’est pas la fin de nos rues commerçantes, qui prospéreront si les entreprises peuvent offrir de bonnes raisons d’y aller. À long terme, plus de 50 % des commerces de détail seront toujours situés dans des magasins de grande surface, avec des prévisions telles que la personnalisation de l’IA et les magasins d’alimentation pour insectes montrant comment les entreprises pourraient s’adapter à l’avenir. »
Le rapport indique que les robots agriculteurs ou les drones, comme ceux vus dans le film Interstellar de 2014, contribueront à répondre à la demande alimentaire croissante de l’humanité – estimée à une augmentation de 98% d’ici 2050. La surveillance de la santé humaine sera renforcée par les toilettes intelligentes avec la puissance de analyser l’urine et les selles pour les maladies mortelles telles que le diabète et le cancer.
Malgré les craintes que les robots volent des emplois aux humains, seulement quatre pour cent des personnes interrogées pensaient que leur travail deviendrait complètement obsolète d’ici 2036. Près des deux tiers (64 pour cent) ont admis que leurs compétences devraient s’adapter au cours des 15 prochaines années pour suivre la technologie – et 52% ont déclaré vouloir travailler avec des robots d’ici 2036.
Andrew Harrison, directeur général des services bancaires aux entreprises chez NatWest, a ajouté : « À mesure que ce paysage évolue, NatWest continue d’être le plus grand soutien des petites entreprises britanniques à tous les stades de développement.
« De notre programme Dream Bigger dans les écoles encourageant les jeunes à explorer l’esprit d’entreprise ; notre initiative Business Builder entièrement financée pour les entrepreneurs en démarrage ; et nos hubs Entrepreneur Accelerator pour les entreprises à forte croissance, vertes et diversifiées, notre vision est d’aider davantage d’entreprises à démarrer, à évoluer et à réussir.
Le rapport NatWest Future Businesses est disponible ici. Pour voir comment NatWest soutient des entreprises à travers le Royaume-Uni, vous pouvez également regarder Alison Hammond passer une journée en tant que stagiaire avec une sélection d’entreprises de tout le Royaume-Uni dans le cadre du partenariat de NatWest Backing Businesses avec ITV.
