Les décisions relatives au PIP et aux autres prestations peuvent faire l’objet d’un appel lorsqu’un demandeur n’est pas satisfait d’une décision à la suite d’un réexamen obligatoire. Les règles de réexamen obligatoires obligent le DWP à réviser une décision sur les prestations lorsqu’un demandeur n’est pas d’accord avec le résultat ou veut simplement le revoir.
Les réexamens obligatoires doivent être demandés dans un délai d’un mois à compter de la décision en cause et cela peut être fait par téléphone, par courrier ou en remplissant un formulaire spécifique.
Les demandeurs devront fournir des détails personnels et des preuves à l’appui de leur dossier lorsqu’ils contestent une décision.
Par la suite, le bureau des avantages sociaux concerné, généralement le DWP, remettra au demandeur un «avis de réexamen obligatoire» qui lui indiquera s’il a modifié sa décision.
Cet avis expliquera les raisons de la décision ainsi que les preuves à l’appui.
Le processus d’appel a été remis en question récemment alors que Kate Osamor, la députée travailliste (coopérative) d’Edmonton, a poussé le DWP à obtenir des réponses.
Kate a demandé au secrétaire d’État au Travail et aux Pensions: «Si elle entreprend un exercice d’échantillonnage pour déterminer s’il existe des cas où des décideurs appellent directement les demandeurs à annuler un recours contre le refus des paiements d’indépendance personnelle alors que ces décideurs auraient dû contacter le représentant du demandeur en première instance. «
Le 14 mai, Justin Tomlinson, ministre d’État du DWP, a répondu à cette question.
Il a répondu: « Les informations demandées ne sont pas facilement disponibles et ne peuvent être fournies qu’à un coût disproportionné. »
Pour être éligible au PIP, une personne doit être âgée entre 16 ans et l’âge légal de la retraite.
De plus, ils doivent avoir un problème de santé physique ou mentale ou une incapacité où ils:
ont eu des difficultés avec la vie quotidienne ou les déplacements (ou les deux) pendant trois mois
s’attendre à ce que ces difficultés se poursuivent pendant au moins neuf mois
Les demandeurs devront également avoir vécu en Angleterre, en Écosse ou au Pays de Galles pendant au moins deux des trois dernières années et vivre dans l’un de ces pays au moment de leur demande.
Tant qu’un demandeur est éligible, il recevra un paiement mensuel qui peut être composé de deux parties: une partie vie quotidienne et une partie mobilité.
Le fait qu’une personne en souffre une ou les deux dépend de la gravité de son ou ses problèmes.
La partie vie quotidienne du PIP paie 60 £ ou 89,60 £ par semaine.
Les paiements de mobilité fourniront également 23,70 £ ou 62,55 £ par semaine.
