Il doit également être clair que les demandeurs pourraient bénéficier d’une aide pour les soins personnels, comme se laver ou s’habiller, manger et boire, ou avoir besoin d’une surveillance pour assurer leur sécurité pendant la journée ou la nuit.
Les demandeurs doivent avoir eu besoin d’aide pendant au moins six mois auparavant, mais ceux qui sont en phase terminale peuvent demander la prestation immédiatement.
Les Britanniques n’ont pas besoin d’avoir reçu un diagnostic de leur état pour demander une allocation d’assistance. Tant qu’ils ont eu besoin d’aide ou de supervision, ou qu’ils ont eu des difficultés pendant six mois à cause de leur état, ils peuvent réclamer.
Mais il convient de noter que les Britanniques ne pourront pas obtenir d’allocation d’assistance s’ils reçoivent déjà le paiement d’indépendance personnelle (PIP), le paiement d’invalidité pour adultes (ADP) ou la composante soins de l’allocation de subsistance pour personnes handicapées (DLA).