« Nous savons que vous avez apprécié le service de commande de table que nous avons commencé à offrir dans nos salons pendant la pandémie, et nous poursuivons donc cette initiative.
« Vous nous avez également dit que vous appréciiez l’eau et les collations gratuites que nous proposons sur les vols court-courriers dans notre cabine Euro Traveler, nous continuerons donc à les proposer également.
« De plus, nous travaillons dur pour améliorer la qualité des repas et des choix que nous servons dans toutes les cabines et déployons notre Club Suite sur autant d’avions que possible, aussi rapidement que possible. »
British Airways a été critiquée pour sa réduction des coûts, certains passagers affirmant qu’ils ne voleraient plus avec la compagnie aérienne.
