Une énorme dispute a éclaté au sujet de l’un des Airbnbs les plus chers de Manchester, les voisins affirmant qu’ils ne se couchent plus car « cela ne sert à rien » à cause du bruit.
La voisine Susan, qui a demandé que son vrai nom n’ait pas été utilisé, a déclaré au Manchester Evening News qu’elle vivait dans la rue à Prestwich depuis 39 ans et qu’elle appréciait le quartier pour son calme et sa tranquillité.
Cependant, une propriété située à proximité de Sheepfoot Lane est désormais répertoriée comme Airbnb. L’immense villa peut accueillir 16 personnes et dispose d’installations luxueuses, dont un bain à remous et une piscine privés. Cela coûte la somme énorme de 1 200 £ par nuit.
La propriété aurait attiré de grands groupes cherchant à célébrer des fêtes et aurait empêché les voisins de dormir. Une voisine a déclaré à MEN que le bruit avait affecté la révision du GCSE de sa fille.
Susan a déclaré que la réalité de vivre à côté de la propriété était « horrible ». Elle a déclaré : « Je ne peux pas vous expliquer à quoi ressemble le bruit. Vous ne pouvez pas aller dans votre jardin.
« Nous ne pouvons pas profiter de nos maisons pendant l’été. On ne se couche pas, ça ne sert à rien. Nous attendons juste que le bruit disparaisse.
Elle a décrit le bruit comme « totalement inacceptable et tellement grossier ». Une autre voisine a affirmé avoir entendu des invités utiliser du « protoxyde d’azote » à l’extérieur de la propriété.
Cependant, les propriétaires de la propriété, Azmat et Farzana Ali, ont déclaré avoir été victimes. Ils ont affirmé au MEN que le mariage de leur fils avait récemment été la cible d’intrus cagoulés qui ont vandalisé la propriété, bouleversé la mariée et l’ont soumise à des abus racistes.
Susan et l’autre voisin ont déclaré qu’ils n’étaient pas au courant de l’incident présumé et Susan a déclaré qu’il était « dégoûtant » que les Ali aient été confrontés au racisme.
Les Alis ont déclaré qu’ils n’avaient pas signalé l’incident présumé à la police, mais qu’ils pensaient que cela était motivé par du ressentiment envers Airbnb.
Les deux hommes ont déclaré au MEN qu’ils prenaient les inquiétudes des voisins au sérieux, mais qu’ils « ne se laisseraient pas intimider pour fermer la propriété alors que nous n’avons rien fait de mal ».
Azmat et Farzana vivent à côté de l’Airbnb et l’ont acheté à quelqu’un qui, selon eux, l’avait annoncé comme une maison de fête. Le couple a affirmé avoir décidé d’honorer les réservations existantes.
Ils ont déclaré : « Nous n’avions aucune expérience sur la façon de gérer une propriété ou sur la manière de contrôler les niveaux de bruit, mais maintenant, après quelques mois, nous connaissons la meilleure façon de gérer la propriété. Nous examinons soigneusement tous les invités potentiels, demandant une pièce d’identité et veillant à ce que notre propriété ne soit pas utilisée pour des fêtes ou des activités perturbatrices. Nous avons rencontré deux cas où des clients se sont présentés de manière trompeuse et ont causé des dommages à notre propriété, ce qui a encore renforcé la nécessité d’un contrôle urgent.
Ils ont déclaré qu’une interdiction de faire la fête était en vigueur depuis juin 2023 et qu’ils avaient également introduit un couvre-feu à 22 heures et d’autres limites.
Airbnb a maintenant suspendu l’annonce de la propriété suite à des allégations de voisins, le couple l’a donc inscrite auprès d’un agent.
L’inspecteur Gareth Edwards, de GMP, a déclaré que la force avait « travaillé en étroite collaboration avec des partenaires locaux » pour répondre aux plaintes, ajoutant : « Nous avons parlé aux personnes impliquées dans la location de la propriété, qui ont apporté une variété de changements, limitant ceux qui sont autorisés à louer la propriété. capable de louer la propriété aux agents, en supprimant l’accès aux zones de la propriété, en réduisant le bruit et en jouant un rôle beaucoup plus important dans la gestion directe du bruit et des autres nuisances des occupants lors de la location.
« Nous continuerons d’enquêter sur tous les signalements qui nous parviennent et nous agirons lorsque nous le pouvons en cas de signalements de comportements antisociaux et nuisibles. »
Un porte-parole d’AirBnb a déclaré : « Les fêtes sont interdites sur Airbnb et l’annonce a été suspendue. Nous voulons être un bon partenaire des communautés locales, c’est pourquoi nous avons supprimé ou suspendu 1 000 annonces au Royaume-Uni pour aider à mettre fin aux comportements indésirables, ainsi que lancé une technologie pour identifier les réservations à haut risque et les empêcher d’avoir lieu.
« Les résidents locaux peuvent également utiliser notre ligne d’assistance de quartier pour signaler des problèmes urgents, et nous enquêtons sur tous les signalements reçus. »
