Noël est une période chargée pour les aéroports. C’est non seulement le moment pour les gens de voyager et de rendre visite à leurs familles dans leur pays d’origine, mais c’est aussi les vacances scolaires et bien sûr, le moment d’une pause bien méritée. Cependant, chaque jour, 100 000 sacs de bagages sont égarés ou perdus pendant les vols et dans les aéroports. Alors que la période chargée des voyages de Noël et du Nouvel An approche à grands pas, de nombreux voyageurs sont confrontés à des risques accrus d’accidents avec leurs bagages.
Pour vous assurer que rien d’important ne manque, les experts de 1st Move International Removals vous ont fourni des conseils sur la façon dont vous pouvez réduire le risque de perte de bagages. Ils ont également expliqué les mesures qu’un voyageur peut prendre en cas de disparition de ses bagages.
Mike Harvey, directeur général de 1st Move International, a déclaré : « La première chose à faire est de signaler le problème au responsable de la récupération des bagages ou au service client de la compagnie aérienne avant de quitter l’aéroport, car cela lance le processus de suivi.
« Habituellement, les bagages seront étiquetés avec les informations de votre vol, mais juste au cas où vous souhaiteriez donner une description à la compagnie aérienne, soyez aussi complet que possible. Combien de caisses, quelle est leur taille, de quelle couleur sont-elles et de quelle marque ? Chaque information est utile.
« Je vérifierais également votre police d’assurance voyage pour connaître la couverture en cas de bagages perdus ou retardés, et je conserverais les reçus de tout achat si vous devez remplacer des objets perdus, même s’ils pourraient être retrouvés plus tard. Vous pourrez peut-être réclamer ces frais. Dans de telles situations, il est toujours conseillé d’essayer d’emporter quelques jours de produits essentiels dans votre bagage à main.
Version papier des détails et itinéraire dans la valise
Il arrive parfois que les étiquettes de bagages tombent ou soient endommagées pendant le transport. Dans ce cas, c’est une bonne idée de conserver une copie papier de vos coordonnées et de votre itinéraire à l’intérieur des bagages. Cette étape simple peut aider le personnel de la compagnie aérienne à réunir plus rapidement la personne avec ses effets personnels.
Choisissez des vols directs lorsque cela est possible
La plupart des pertes de bagages surviennent lors des vols internationaux, en particulier ceux avec escales pendant les périodes de pointe, en raison du risque accru de transfert de bagages d’un avion à un autre.
Pour réduire le risque, essayez de réserver des vols directs. Si une escale est nécessaire, optez pour une escale plus longue, ce qui donnera au personnel plus de temps pour transférer les bagages et réduira les risques d’erreurs.
Retirez les anciens autocollants et étiquettes des compagnies aériennes des effets personnels
Il est facile d’oublier de retirer les étiquettes des vols précédents, mais cela peut semer la confusion chez le personnel de l’aéroport, voire entraîner la perte de bagages.
Assurez-vous de supprimer toutes les étiquettes des vols précédents afin que vos bagages soient correctement identifiés et facilement suivis s’ils disparaissent.
Utilisez une étiquette de bagage solide
Avec une étiquette de bagage à la fois durable et distincte, les voyageurs pourront localiser leurs affaires après un vol, et d’autres seront moins susceptibles de confondre une valise avec la leur.
Assurez-vous de garder à jour les coordonnées figurant sur l’étiquette, car cela permettra également au personnel de restituer plus facilement les bagages perdus.
Obtenez un traceur de bagages GPS
Pour plus d’assurance, l’achat d’un traceur GPS de bonne qualité peut faire des merveilles. Les Airtags ou Tile Mates peuvent être facilement rangés dans la valise, permettant à quelqu’un de suivre ses déplacements depuis son téléphone.
Non seulement cela vous mettra à l’aise pour le vol, mais cela facilitera également la recherche des bagages en cas de perte par une compagnie aérienne.
Prendre une photo des bagages avant l’enregistrement
Un instantané rapide du sac peut vous sauver la vie s’il disparaît. Il donne au personnel de l’aéroport une image de référence de ce qu’il recherche, les aidant à identifier et à restituer les bagages plus efficacement et à garantir qu’ils sont restitués en toute sécurité.
