Freeview a partagé une petite mise à jour pour les milliers de foyers sans accès aux chaînes de télévision, notamment la BBC, ITV, Channel 4, etc. La panne généralisée, qui affecte les maisons du North Yorkshire, de Teesside et du comté de Durham, a été causée par un incendie majeur à l’émetteur de Bilsdale, situé dans les North York Moors.
Un énorme incendie qui a englouti le vaste mât, qui mesure plus de 314 mètres (1 030 pieds) de haut, le 10 août, a fait disparaître les chaînes de télévision Freeview ainsi que les signaux radio DAB et FM des ondes. Des milliers de personnes se sont retrouvées sans accès aux chaînes de télévision et de radio de la BBC, ainsi qu’aux chaînes terrestres d’ITV, Channel 4, Channel 5, Sky Arts, Dave, etc.
Une semaine après le début de l’incendie, Freeview a confirmé que les pompiers ont pu accéder pour la première fois à la base du mât Bilsdale. Selon le diffuseur, « le service d’incendie a maintenant pu accéder à la base du mât Bilsdale pour la première fois depuis que l’incendie s’est déclaré. Cela signifie que le processus d’évaluation de l’état du mât lui-même peut commencer. Il n’y a pas de résultats. à signaler à ce stade et nous mettrons à jour dès que nous le pourrons. »
Freeview espère rétablir un service normal d’ici le 28 août 2021 avec une mesure provisoire sur le site de Bilsdale. En raison de la complexité de la réparation de l’émetteur, une réparation permanente peut prendre un peu plus de temps. Le fait qu’il ait fallu une semaine avant que les pompiers ne puissent même accéder à la base de l’émetteur laisse entrevoir la dévastation causée par l’incendie.
En attendant, un émetteur temporaire à proximité du site de Bilsdale a été installé pour tenter de restaurer la télévision et la radio pour le plus grand nombre. Clairement, cette solution temporaire n’a pas la même échelle que l’émetteur original de 300 mètres, laissant certaines zones sans aucune couverture.
Freeview a confirmé que des travaux sont actuellement en cours sur l’émetteur d’Eston Nab pour tenter d’amplifier son signal afin d’étendre la couverture à certaines parties de Darlington, Richmond et Barnard Castle, entre autres. Comme étant bien, cela devrait se terminer d’ici le 20 août.
Surtout, ceux qui vivent dans les zones couvertes par l’émetteur Eston Nab pourraient toujours se retrouver dans l’impossibilité de regarder la télévision en direct. Freeview indique qu’un nouveau réglage pourrait être nécessaire pour rétablir le service sur votre décodeur.
« Nous ne recommanderions de le faire que si vous êtes à l’aise avec la façon de le faire à partir de la vidéo d’instructions », a conseillé Freeview. « Veuillez noter que dans le cas improbable où vous récupérez certains canaux, vous devrez à nouveau vous régler lorsque le mât temporaire Bilsdale sera en ligne. »
Freeview propose un certain nombre de tutoriels sur la façon de régler automatiquement votre Smart TV ou votre décodeur, ici.
Bien entendu, de nombreuses chaînes diffusées via Freeview sont également disponibles en ligne, en utilisant des services tels que Freeview Play, BBC iPlayer, ITV Hub, etc. Si vous vous connectez habituellement à Freeview à l’aide d’une Smart TV, vous pourrez accéder à toutes ces applications. Alternativement, vous pouvez regarder Freeview via son application compagnon sur les smartphones et les tablettes, qui est disponible sur iOS et Android.