La définition du DWP de la fraude aux prestations est lorsque « quelqu’un obtient une prestation de l’État à laquelle il n’a pas droit ou omet délibérément de signaler un changement dans sa situation personnelle ».
La forme la plus courante de fraude aux allocations est lorsqu’une personne reçoit des allocations de chômage tout en travaillant.
D’autres types courants de fraude aux prestations sont lorsqu’une personne prétend vivre seule, mais reçoit une aide financière de son conjoint ou partenaire, omet de signaler un « changement de circonstances », simule une maladie ou une blessure pour obtenir des prestations de chômage ou d’invalidité, et falsifie des comptes pour donner l’impression qu’une personne a moins d’argent qu’elle ne le prétend.
Si le département ouvre une enquête formelle contre une personne, elle en sera informée par lettre, par e-mail ou même par téléphone, cependant, cela se fait généralement par la poste.
