Des milliers de retraités pourraient avoir droit à plus d'argent après une « nouvelle erreur du DWP »

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Des milliers de veuves et de veufs pourraient avoir droit à davantage d’argent en raison de nouvelles erreurs découvertes dans le calcul des retraites de l’État, a averti un ancien ministre des retraites.

Sir Steve Webb a déclaré que les cas identifiés jusqu’à présent pourraient être « la pointe d’un iceberg » au milieu de « preuves inquiétantes » selon lesquelles le ministère du Travail et des Retraites (DWP) sous-paie les nouvelles demandes de retraite.

Le ministère est sous le feu des critiques suite à une série d’erreurs historiques et de sous-paiements en matière de pensions d’État.

Dennis Reed, directeur du groupe de campagne Silver Voices pour les personnes âgées, a déclaré que les conclusions de Sir Steve ne sont « que la dernière d’une litanie d’erreurs du DWP qui coûtent aux retraités en difficulté des milliards de dollars en pensions réduites ».

On estime que les personnes concernées par ce nouveau problème sont celles qui réclament la nouvelle pension d’État et qui étaient déjà veuves au moment de leur départ à la retraite.

Dans deux cas, le sous-paiement s’élevait à plus de 2 000 £ par an, ce qui pourrait potentiellement représenter un manque à gagner de 40 000 £ par rapport à une retraite classique.

« Il semble y avoir un problème particulier pour les personnes veuves ou veufs lorsqu’elles demandent leur pension d’État. Dans certains cas, le DWP semble avoir omis d’ajouter automatiquement la pension d’État héritée à laquelle elles avaient droit de la part d’un défunt partenaire.

« Ces cas pourraient bien n’être que la pointe de l’iceberg, avec des milliers de personnes potentiellement sous-payées. Le ministère doit lancer une enquête urgente sur l’ampleur de ce problème. »

Sir Steve a été contacté par quatre personnes qui n’avaient reçu aucune pension d’État héritée lors de leur retraite et qui s’étaient fait dire par le DWP qu’elles n’y avaient pas droit.

Les principales caractéristiques du groupe concerné sont qu’ils étaient veufs ou veuves au moment où ils ont demandé leur nouvelle pension d’État et que leur défunt conjoint avait atteint l’âge de la retraite ou était décédé avant le 6 avril 2016.

Dans de tels cas, la veuve ou le veuf peut potentiellement hériter d’au moins la moitié de toute pension d’État supplémentaire accumulée par le conjoint décédé, plus 50 % de toute prestation de retraite progressive.

Le montant exact de la pension d’État héritée dépendra des circonstances individuelles.

Plus généralement, le montant de la pension d’État héritée à laquelle une personne a droit peut dépendre de facteurs tels que le fait que le demandeur et son conjoint décédé relèvent de l’ancien ou du nouveau système de pension d’État et la date du décès du conjoint décédé.

LCP a désormais développé un outil en ligne pour aider les gens à comprendre à quelle pension d’État ils ont droit en plus de leur propre pension d’État

Sir Steve a déclaré : « J’espère que notre nouvel outil en ligne aidera les gens à vérifier à quoi ils ont droit et à signaler toute erreur. »

Le DWP est également aux prises avec la polémique concernant les femmes Waspi après qu’un rapport a déclaré que certaines femmes touchées par une décision d’augmenter l’âge de la retraite de l’État devraient obtenir une indemnisation.

Certaines femmes affectées par la décision d’augmenter l’âge de la retraite devraient obtenir une compensation, selon un rapport très attendu publié en mars.

Le médiateur parlementaire et de la santé a jugé que le gouvernement n’avait pas suffisamment informé les femmes nées dans les années 1950 de l’impact des changements.

Pendant 60 ans, les hommes qui avaient suffisamment cotisé à l’assurance nationale (NI) recevaient leur pension d’État à 65 ans et les femmes à 60 ans.

Mais beaucoup estiment que cette différence est injuste car les femmes ont tendance à vivre plus longtemps que les hommes.

En vertu de la loi sur les retraites de 1995, un calendrier a été établi pour que l’âge auquel les hommes et les femmes commencent à percevoir une pension de retraite soit le même.

Cela signifie que l’âge de la retraite pour les femmes augmenterait progressivement jusqu’à 65 ans, entre 2010 et 2020.

Cependant, en 2010, le gouvernement de coalition a décidé d’accélérer le calendrier afin de réduire le coût global de la retraite d’État.

Ce chiffre devrait augmenter à 67 entre 2026 et 2028, et à 68 entre 2044 et 2046.

Le groupe Femmes contre les inégalités de retraite (Waspi) a fait pression sur le gouvernement et organisé des manifestations sur la question des retraites pendant de nombreuses années.

Le groupe estime qu’au moins 270 000 femmes touchées sont mortes au cours de sa campagne.

Elle souhaitait que les femmes soient indemnisées pour l’échec du gouvernement à les informer – ou à les prévenir suffisamment – des changements.

Le médiateur a recommandé le versement d’indemnisations comprises entre 1 000 et 2 950 £.

M. Reed a déclaré : « Le pire cas est bien sûr celui des femmes des années 1950, où il semble que le DWP traîne encore les pieds en matière d’indemnisation équitable.

« Au lieu de chercher des moyens étranges pour surveiller les comptes bancaires des retraités et des demandeurs d’allocations, le DWP devrait d’abord mettre de l’ordre dans ses propres affaires. »

La décision de la chancelière fédérale Rachel Reeves de priver près de 10 millions de retraités de leurs paiements pour le chauffage hivernal a également suscité de vives réactions. Elle a imputé cette décision à l’état des finances publiques britanniques.

Pendant ce temps, les veuves de guerre « oubliées » de Grande-Bretagne ont célébré une victoire tant attendue en 2023, lorsque le gouvernement a accepté de ne pas taxer les indemnités uniques de 87 500 £.

Le Daily Express avait fait campagne contre l’injustice des retraites qui voyait les femmes et les hommes ayant perdu leur conjoint dans l’exercice de leurs fonctions se voir déchus de leur pension de veuve de guerre s’ils se remariaient ou cohabitaient avec quelqu’un d’autre.

La baronne Altmann, ancienne ministre des retraites qui siège désormais à la Chambre des Lords, a déclaré : « Il s’agit du dernier exemple en date d’erreurs de calcul systématiques concernant les paiements des pensions d’État.

«C’est tellement compliqué que la plupart des gens n’ont aucun espoir de la calculer eux-mêmes.

« Mais il est clair que le DWP lui-même n’est pas en mesure de garantir qu’il verse le montant correct aux personnes et leur donne parfois de fausses informations.

« Ensuite, si quelqu’un conteste leur montant, il nie généralement d’abord avoir commis une erreur, mais les enquêtes ultérieures ont montré des erreurs systématiques.

« Nous constatons à maintes reprises que certains groupes reçoivent des paiements incorrects.

« Mais à un moment où le gouvernement supprime également les paiements pour le carburant d’hiver sans avertissement ni préavis, ce n’est qu’un autre exemple de la difficulté de s’orienter dans notre système de retraite public avec tous ses éléments complémentaires, ses éléments à supprimer et ses éléments de test de ressources.

Un porte-parole du DWP a déclaré : « Nous voulons nous assurer que les retraités reçoivent tout le soutien auquel ils ont droit et disposent d’un outil pour les aider à comprendre de quelle pension d’État ils peuvent hériter.

« Dans ces cas-là, nous accorderons une pension d’État sur la base du dossier d’assurance nationale du client jusqu’à ce que nous disposions des informations requises.

« Une fois que nous aurons la documentation nécessaire, nous réviserons la réclamation du client dans les plus brefs délais. »

-Le nouvel outil de LCP est disponible sur go.lcp.com/inheritingstatepension.