M. Shapps a écrit : « Les tarifs, les billets et les services sont inchangés pour les passagers.
« Grâce à l’OLR, nous donnerons la priorité aux services ponctuels et fiables que méritent les passagers, rétablirons la confiance et réaliserons les réformes énoncées dans notre #PlanForRail. »
Robin Gisby, président de SE Trains Limited, a déclaré que la décision n’affecterait pas « les opérations quotidiennes de nos services ferroviaires ».
Il a ajouté que le réseau continuerait à fonctionner « comme d’habitude ».