À l’époque, elle était trop en surpoids pour devenir candidate à la chirurgie vitale, mais elle a pu perdre 119 livres et a finalement été prise en considération.
Elle est restée concentrée et à la fin de son épisode de suivi, elle avait perdu 379 livres.
Pendant le spectacle, elle a également dû affronter les problèmes qu’elle avait avec sa mère séparée qui n’était pas là pour elle.
Sa mère est également apparue sur My 600lb Life et a partagé son « regret » que sa fille ne puisse pas compter sur elle parce qu’elle avait des problèmes de toxicomanie.
Huit ans plus tard, Chay est restée concentrée et a impressionné les fans tout en continuant à perdre du poids.