« Cependant, ce que nous avons vu ce week-end, c’était ici à Heathrow, beaucoup de familles venant dans le pays et bien sûr, la fin des vacances d’été et beaucoup d’entre elles revenant et c’est pourquoi nous avons vu ces scènes extrêmes de très longues files d’attente , quatre à cinq heures, des femmes enceintes qui s’évanouissent, toutes sortes d’urgences médicales.
« Si vous étiez coincé là-bas, c’était affreux, si vous ne l’étiez pas, vous pourriez bien penser « Je ne veux certainement pas prendre de vacances ».
« Mais il semble qu’il y ait tout simplement beaucoup de moins de 12 ans, ils ne peuvent pas utiliser le portail électronique, à cause de cela, tout a commencé à se bousculer et, en gros, la force frontalière, pour la première fois, a déclaré que ces files d’attente étaient inacceptables », ajouta Simon.
Kay se demanda : « En effet. Et je suppose, la grande question pour mes téléspectateurs ce matin Simon, quand est-ce que ça va s’améliorer ?