British Airways a supprimé une route clé entre Londres et le Moyen-Orient, ce qui sera un coup dur pour des milliers de passagers.
La compagnie aérienne a suspendu tous les vols vers Abu Dhabi au départ de Londres Heathrow ; BA affirme que des problèmes avec la livraison des pièces de moteur de Rolls-Royce ont entraîné la suspension de l’itinéraire.
Les passagers qui réservent des vols entre ces destinations entre le 30 mars et le 25 octobre de l’année prochaine seront obligés de voler via Doha et Dubaï ou depuis Londres Gatwick.
Dans un communiqué, la compagnie aérienne a déclaré qu’elle ne pensait pas que le problème de son Boeing 787 Dreamliner « sera résolu rapidement », ajoutant qu’elle avait « présenté ses excuses auprès des personnes concernées ».
Un porte-parole de BA a déclaré : « Nous sommes déçus d’avoir dû apporter de nouvelles modifications à notre calendrier car nous continuons à connaître des retards dans la livraison des moteurs et des pièces de Rolls-Royce – en particulier en ce qui concerne la Rolls-Royce Trent ». 1000 moteurs installés sur nos 787.
« Nous avons pris cette mesure parce que nous ne pensons pas que le problème sera résolu rapidement et nous voulons offrir à nos clients la certitude qu’ils méritent pour leurs projets de voyage.
« Nous avons présenté nos excuses aux personnes concernées et sommes en mesure de proposer à la grande majorité un vol le jour même avec British Airways ou l’une de nos compagnies aériennes partenaires.
« Nous continuons à travailler en étroite collaboration avec Rolls-Royce pour nous assurer que l’entreprise est consciente de l’impact de ses problèmes sur notre calendrier et nos clients, et cherchons à nous assurer d’une solution rapide et fiable. »
La pénurie de moteurs Rolls-Royce Trent 1000 provoque une hausse des tarifs aériens à mesure que la concurrence entre les compagnies aériennes se rétrécit.
Les initiés ont déjà prévenu que les annulations de vols liées à des problèmes de chaîne d’approvisionnement atteindraient un pic l’année prochaine.
Le mois dernier, BA a supprimé 200 000 sièges de la capacité disponible entre le Royaume-Uni et l’Asie du Sud-Est cet hiver, une décision imputée aux « retards dans la livraison des moteurs et des pièces détachées de Rolls-Royce ».
Cela comprenait l’annulation de la reprise des vols quotidiens entre Heathrow et Kuala Lumpur.
Et en octobre, BA a annoncé avoir annulé tous les vols entre New York et Londres Gatwick à partir de décembre.
Virgin Atlantic a également blâmé la pénurie de Rolls-Royce après avoir reporté à l’hiver prochain les vols entre Londres et Accra au Ghana et Tel Aviv en Israël.