David a répondu pour assurer à Stuart que NatWest enquêterait immédiatement sur l’escroquerie, en disant: « Je vais mettre l’équipe en place, le jeu est en cours. »
Les gens peuvent également signaler tout texte d’escroquerie qu’ils reçoivent en les transmettant au 7726. La transmission des messages permet aux autorités d’avoir une idée des stratagèmes utilisés par les escrocs.
Ceux qui ont été victimes d’une escroquerie peuvent le signaler à Action Fraud, une agence nationale de signalement, sur le site Web du groupe ou par téléphone.
NatWest a également récemment émis un avertissement concernant les escroqueries à l’achat, en particulier autour du Black Friday, lorsque les criminels essaieront de vendre des biens qui n’existent pas ou ne sont pas comme annoncés.