Une action en justice a été lancée accusant les banques d’avoir « illégalement » pris des milliards de livres sterling aux clients de l’assurance de protection des paiements (PPI) au moyen de commissions secrètes « extrêmement élevées ».
Alors que la première série de réclamations PPI était centrée sur des ventes abusives, cette nouvelle action allègue que les banques et les sociétés de cartes de crédit ont empoché « secrètement » d’énormes commissions allant jusqu’à 95 % auprès des clients ayant souscrit au produit d’assurance.
On estime que jusqu’à six millions de personnes seront éligibles pour se joindre à la réclamation légale du groupe, une décision qui, selon les avocats, résoudra les réclamations PPI « une fois pour toutes ».
Les niveaux élevés de commissions secrètes sont considérés comme « injustes » en vertu de la loi sur le crédit à la consommation, ce qui signifie que les banques et les sociétés émettrices de cartes de crédit peuvent être contraintes de restituer tous les paiements PPI aux clients.
Le cabinet d’avocats Harcus Parker a lancé une action en justice collective visant à regrouper toutes les réclamations secrètes de la commission PPI dans un seul procès, dans le but de forcer les banques et les sociétés de cartes de crédit à rembourser l’intégralité du coût du produit d’assurance.
S’exprimant sur la plainte déposée vendredi devant le tribunal du comté de Birmingham, Damon Parker, associé principal chez Harcus Parker, a déclaré : « Les banques et les sociétés de cartes de crédit savent depuis au moins 2017 qu’elles devraient rembourser ces commissions non divulguées.
« Certaines contestations judiciaires ont été intentées par des clients individuels, mais il est presque impossible de les poursuivre à grande échelle. La seule façon de sortir de ce bourbier est de permettre aux clients de se joindre à un litige collectif.
Selon le cabinet, environ 350 000 personnes ont déjà demandé à se joindre à l’action en justice collective « sans victoire, sans frais ». Cependant, des millions d’autres pourraient être éligibles pour récupérer leur argent.
M. Parker a déclaré : « Pendant des années, les banques et les sociétés de cartes de crédit ont trouvé des moyens d’éviter de dire à leurs clients toute la vérité sur les commissions qu’ils se payaient eux-mêmes.
« Cette incapacité à révéler clairement le scandale est une tache sur l’industrie et doit être réparée par le biais d’un règlement ou de moyens juridiques. Il n’est pas bon que les banques continuent de blâmer leurs clients pour un problème qu’elles ont créé et qu’elles n’ont pas réussi à résoudre de manière adéquate.»
Selon M. Parker, les clients qui ont déjà reçu une compensation PPI pourraient se voir devoir « des milliers de livres supplémentaires ».
De plus, M. Parker a déclaré : « Il y aura beaucoup plus de clients dont la réclamation a été refusée et qui seront éligibles à notre réclamation. Et toute personne qui n’a jamais fait de réclamation mais qui a eu un IPP est également très susceptible de pouvoir faire une réclamation.
Qui peut prétendre aux commissions secrètes PPI ?
Selon Harcus Parker, toute personne entrant dans l’une des catégories suivantes est « susceptible » de prétendre aux commissions secrètes du PPI :
- Ceux dont la demande d’IPP a été rejetée
- Ceux qui n’ont reçu que le montant de la commission qu’ils ont payée représentent plus de 50 pour cent de la prime
- Ceux qui avaient un IPP mais qui n’avaient jamais fait de réclamation auparavant.
M. Parker a déclaré : « J’exhorte tous ceux qui pensent avoir une réclamation à remplir le formulaire très simple sur notre site Web de réclamation pour voir s’ils sont éligibles. »