Aldi a ouvert son premier magasin Shop&Go à Greenwich, à Londres, plus tôt cette année, offrant aux clients la possibilité de « sortir » après avoir fait leurs courses dans le supermarché discount.
Mais, un visiteur à Londres est entré dans le magasin « en essayant d’acheter de la nourriture », et n’a pas réalisé le nouveau système.
Insatisfait du fonctionnement du magasin, il s’est tourné vers les réseaux sociaux pour partager une vidéo, et celle-ci a gagné du terrain.
L’acheteur, dont le compte Twitter est @NEOintheMCR, a écrit : « Ffs… Je suis donc à Londres pour la nuit et j’essaie d’acheter de la nourriture. Je me rends au magasin Aldi local, seulement pour me faire dire que pour entrer dans le magasin, je dois télécharger une application et scanner un code QR.
Dans la vidéo, il a déclaré : « Regarde ça, tu es à Londres, tu es en voyage d’affaires, tu restes à Greenwich et tu veux acheter de la nourriture.
« Donc, vous allez dans les Aldi locaux, comme celui-ci, et vous pensez » Je vais entrer ici et acheter de la nourriture pour pouvoir me nourrir « .
« Et puis tu t’approches de la barrière, et regarde, tu ne peux pas entrer dans la boutique sans avoir un QR code à scanner. Et puis vous pouvez entrer et acheter des choses.
« Maintenant, cela me semble être les premières étapes de la prison numérique dont nous parlons sans cesse. »
June Slater a retweeté la vidéo originale et a ajouté ses réflexions : « Au revoir Aldi, je n’utiliserai pas mon magasin local s’ils testent des contrôles aussi lourds… un obstacle pour ENTRER pour dépenser votre argent. Tout le monde n’a pas de smartphone, surtout les personnes âgées… trop de contrôle, ce n’est pas la Chine ! »
Elle a ensuite envoyé un message à Aldi directement sur la plateforme de médias sociaux avec : « J’adore Aldi, mais votre magasin de code QR numérique à Greenwich m’a vraiment découragé. Tout le monde n’a pas de smartphone, surtout les personnes âgées. Est une atteinte aux droits.
« L’argent liquide a cours légal. Obstacles pour entrer dans un magasin pour dépenser son propre argent… très mauvaise prise de décision.
Certains habitants, cependant, ont adoré le nouveau concept de magasinage – qui aurait été inspiré par les magasins Fresh d’Amazon.
David Adlam a déclaré: «Je vis à Greenwich et à côté de ce magasin se trouve un Sainsburys normal, alors allez-y si vous avez un problème avec cet endroit. Personnellement j’utilise Aldi Shop & Go toutes les semaines et c’est très bien !”
Jamie Wallis a ajouté : « Vivez à Greenwich, utilisez cet Aldi. C’est pénible si vous n’avez pas l’application, vous voyez beaucoup de gens ennuyés quand j’y vais, mais cela ne prend que 5 minutes à télécharger. Le principal problème est d’être facturé à tort pour avoir choisi des produits sur étagère ! Il y a cependant un Sainsbury à l’ancienne juste à côté.
