TUI poursuit ses projets de reprise des vacances à partir du 17 mai, conformément à l’annonce de la liste des «feux de signalisation» du gouvernement. En plus de voler les Britanniques vers des destinations «liste verte», le fournisseur de voyages a en outre annoncé qu’il volera vers 16 pays «liste orange».
Cependant, les Britanniques qui choisissent de voler vers des pays «orange» seront tenus de suivre les règles du gouvernement, y compris la mise en quarantaine et trois tests COVID-19.
La compagnie aérienne offre une «flexibilité» supplémentaire et la possibilité de modifier les réservations de vacances pour ceux qui doivent visiter un comté «orange», mais qui ont peut-être changé d’avis.
TUI a en outre promis de ne pas transporter de clients vers des pays « qui vous obligeront à vous mettre en quarantaine à votre arrivée dans votre chambre d’hôtel ou dans ceux de la liste rouge ».
Les destinations de vacances de la «liste verte» incluront le Portugal et Madère, les Britanniques pouvant contourner la quarantaine tout en profitant de leurs vacances.
Pendant ce temps, les vacances à la Barbade, en Crète, à Corfou, à Grande Canarie, à Kos, à Lanzarote et à Malte se poursuivront également – bien qu’elles soient sur la «liste orange».
Au cours des premières semaines de reprise du voyage, le fournisseur de vacances à forfait ne fonctionnera que dans quatre aéroports britanniques.
Entre le 17 mai et le 27 mai, seuls les vols et les jours fériés au départ et à destination de Gatwick, Manchester, Birmingham et Bristol auront lieu.
« Tous les jours fériés TUI, y compris les réservations de vol uniquement, au départ de n’importe quel aéroport du Royaume-Uni SAUF Londres Gatwick, Manchester Birmingham et Bristol dont le départ est prévu le 27 mai 2021 ou avant [are cancelled]», explique le site Web de TUI.
Le fournisseur de voyages ajoute: « Soyez assuré, si vos vacances ont été annulées, nous vous contacterons bientôt pour discuter de vos options.
« Si vous avez réservé en ligne, vos informations de réservation dans Gérer ma réservation seront également mises à jour dès que possible. Nous travaillons sans relâche pour ce faire et nous contactons les clients par ordre de date de départ. »
La compagnie aérienne a également prolongé sa «politique de changement gratuit» jusqu’à la fin octobre pour les clients à forfait, vol uniquement et hébergement uniquement.
Cela signifie que les vacanciers peuvent modifier leur réservation gratuitement s’ils ou un membre de leur groupe tombe malade du COVID-19 ou doit s’isoler.
Les vacanciers peuvent également modifier gratuitement leurs vacances si un pays est sur la «liste rouge», la «liste orange» ou si leur destination «liste verte» est placée sur la «liste verte» ou devient «orange».
«Même si vos vacances n’entrent pas dans l’une des catégories ci-dessus, elles peuvent toujours être éligibles à notre politique de changements gratuits», ajoute TUI.
Les clients sont invités à contacter directement le fournisseur de voyages s’ils ont des préoccupations concernant leurs vacances ou la politique de modification gratuite.
Vous trouverez ci-dessous une liste complète des 19 destinations de vacances «vertes» et «ambrées» vers lesquelles TUI volera à partir du 17 mai.
Destinations de la liste verte
Algarve
Madère
Porto Santo
Destinations de la liste orange
Antigua
Barbade
Crète
Corfou
Cuba
Fuerteventura
Gran Canaria
Grenade
Kos
Lanzarote
La Palma
Malte
Rhodes
Sainte Lucie
Ténérife
Zante
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