Morning Live: Un retraité se souvient avoir perdu ses économies à cause d’une arnaque Bitcoin
Un couple de personnes âgées a perdu ses 80 000 £ d’économies après avoir été escroqué par un fraudeur après avoir vu une fausse publicité prétendant à tort qu’il était approuvé par le champion des consommateurs Martin Lewis.
Le couple, tous deux âgés de 78 ans, affirme que leur titulaire de compte Revolut leur a dit « d’utiliser une banque alimentaire » lorsqu’ils ont tenté de récupérer leur argent.
Le couple anonyme a été informé par l’escroc que leur argent serait investi dans le bitcoin et il les a persuadés d’utiliser la plate-forme populaire de monnaie électronique Revolut pour éviter les contrôles de fraude.
Le Daily Mail rapporte que l’escroc a expliqué comment créer des comptes avec Wise, Binance et Revolut, dont le couple n’avait jamais entendu parler, car il a expliqué comment éviter de déclencher des processus de prévention de la fraude.
Mais lorsqu’ils ont essayé de retirer leur argent, on leur a dit qu’ils devaient en fait effectuer d’autres paiements.
Les fraudeurs ont affirmé qu’ils étaient approuvés par Martin Lewis – mais c’était un mensonge (Image : PA)
Réalisant qu’ils avaient été arnaqués, ils en ont parlé à leur fille et à leur gendre, qui ont contacté les banques pour signaler la fraude.
Mais la réponse de l’institution de monnaie électronique a encore irrité la famille, qui a déclaré que sa réponse comprenait la fourniture de liens vers un site Web de banque alimentaire et Age UK.
Le couple, qui est revenu de France au Royaume-Uni il y a un an, a investi ses économies après avoir vu une publicité pour Bitcoin en ligne qui affirmait à tort qu’il était soutenu par le champion des consommateurs Martin Lewis.
Ils ont cliqué et ont été appelés par un homme se faisant appeler Michael Hampton, qui avait un profil en ligne qui, selon eux, le faisait passer pour un « investisseur international dynamique ».
Il leur a dit que leur banque, Barclays, remettrait en question les grosses transactions et que le couple devrait leur dire qu’ils prévoyaient un gros achat.
Les plaintes à Action Fraud concernant Revolut sont passées à 7 198 l’année dernière (Image : Getty Images)
Le Mail dit que Barclays a signalé les paiements comme inhabituels et a appelé le couple pour s’assurer qu’ils étaient heureux de transférer l’argent.
L’escroc leur a ensuite proposé de créer un compte auprès de Wise, un service de change fondé en 2011, afin qu’ils puissent investir dans Bitcoin.
Ils ont envoyé 10 000 £ sur le compte, qui a été signalé par Wise et le compte a été fermé.
Le fraudeur a ensuite convaincu les retraités de créer un compte Revolut, leur disant que seul le premier paiement serait signalé dans le système.
Au cours des jours suivants, le couple a effectué 14 transactions comprises entre 3 000 et 5 000 £, encouragé à chaque étape par le supposé «gestionnaire d’investissement» qui les appelait à plusieurs reprises chaque jour.
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Les victimes ont reçu un lien de Revolut vers une banque alimentaire (Image : Photo d’archives/Getty Images)
La première transaction a déclenché un message d’avertissement de Revolut, comme l’a dit l’escroc, mais aucune des autres transactions n’a été contestée.
Les retraités ont reçu des mises à jour quotidiennes sur leur «investissement» de près de 65 000 £, dont on leur a dit qu’il avait presque doublé de valeur en seulement quatre semaines.
Mais lorsqu’ils ont essayé de retirer l’argent, on leur a dit qu’ils devaient payer 10 000 £ pour l’impôt sur les gains en capital.
Ils ont contacté Barclays, qui a dit aux retraités que, comme il les avait prévenus des paiements et les avait appelés avant que l’argent ne quitte leur compte, il ne leur rembourserait pas l’argent qu’ils avaient perdu.
Revolut a d’abord dit au couple qu’il n’y avait eu « aucune trace » d’activité frauduleuse, puis a déclaré qu’il ne les rembourserait pas – ils ont envoyé un certain nombre de liens dans l’espoir que « cette information vous aide à comprendre la situation et à rester en sécurité à l’avenir » .
La fille a déclaré: « Nous avons également été choqués que mes parents aient été arnaqués comme ça. »
Elle a déclaré que l’envoi d’un lien vers une banque alimentaire montrait le manque d’intérêt et l’insensibilité de Revolut.
Elle a ajouté: « Tout le monde connaît les banques alimentaires, nous n’avions donc pas besoin de voir cela comme un lien de Revolut. »
Le couple a saisi le médiateur financier.
Le Mail dit qu’un directeur de la conformité d’une grande entreprise affirme que Revolut est le « véhicule de choix » pour les blanchisseurs d’argent et les fraudeurs.
Les chiffres récents de Revolut ont montré que le nombre de signalements de crimes adressés à Action Fraud est passé à 7 198 l’année dernière, en hausse de 81 % par rapport à 2021.
Revolut propose des services de compte courant mais n’est pas une banque au Royaume-Uni, bien qu’elle ait annoncé début mars qu’elle obtiendrait sa licence bancaire « imminemment ».
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Revolut vaut 28 milliards de livres sterling selon sa dernière évaluation et a annoncé son premier bénéfice de 26 millions de livres sterling en février.
La banque challenger n’est pas signataire du Contingent Reimbursement Model (CRM) au Royaume-Uni, un accord volontaire entre les banques pour rembourser les victimes de certains types de fraude.
Un porte-parole de Wise a déclaré au Mail: « Nous sommes vraiment désolés d’apprendre l’escroquerie dont M. et Mme Atkins ont été victimes. Nous enquêtons actuellement sur l’affaire et nous les contacterons directement concernant les mises à jour sur les fonds restants. »
Gareth Shaw, rédacteur en chef adjoint du site Web Money Saving Expert.com de Martin Lewis, a déclaré: « Ni Money Saving Expert ni Martin Lewis n’approuvent jamais de produits ou d’investissements. »
Barclays a déclaré: « Nous avons toute notre sympathie pour notre client qui a été victime d’une arnaque à l’investissement sophistiquée.
« Nous exhortons tout le monde à rester vigilant face aux opportunités d’investissement frauduleuses. N’oubliez pas que si l’investissement semble trop beau pour être vrai, c’est probablement le cas. »
Un porte-parole de Revolut a déclaré: « Nous prenons notre responsabilité de protéger et de soutenir nos clients très au sérieux et avons réalisé des investissements importants dans nos systèmes, processus et personnes pour garantir la sécurité de nos clients.
« Lorsque vous effectuez un investissement, nous exhortons chacun à prendre des mesures pour s’assurer que la personne à qui il envoie de l’argent est légitime. En cas de doute, demandez d’abord des conseils financiers indépendants de confiance. »
