L’équipage de croisière est la base de toute croisière. Comment les vacanciers peuvent-ils montrer leur appréciation ?
Un utilisateur de Reddit a écrit : « Quand je pars en croisière, j’aime m’assurer que l’équipage sait que je l’apprécie et comprend à quel point il travaille dur.
« Je vois beaucoup trop de passagers les traiter comme des ordures et j’essaie toujours d’être le gars qu’ils aiment tous avoir à bord.
« Dans le passé, j’ai laissé des notes de remerciement manuscrites, des bonbons et des chocolats et j’ai juste été gentil et peu d’entretien. »
Un autre passager a conseillé : « Trouvez leur superviseur et remerciez-les directement. Nous avons obtenu au-delà du service de notre steward une fois et avons écrit une lettre à son superviseur alors qu’il était encore à bord.
« Le lendemain, il nous a remerciés et a dit qu’il avait obtenu un bonus pour la croisière. C’était certainement bien mérité.
« N’attendez pas la fin de la croisière pour les féliciter par leur nom. »
Un ancien membre d’équipage a ajouté : « C’est définitivement une bonne chose à faire. J’avais l’habitude de travailler sur un bateau de croisière de taille moyenne en tant que chef pendant quelques années.
Cependant, l’ancien chef de croisière a déclaré qu’il y avait une chose que les passagers faisaient qu’ils trouvaient « irritante ».
Ils ont déclaré: «Au cours du dernier jour de chaque croisière, ils organisaient une courte fête d’adieu et tout l’équipage était censé être présent pour cela.
« Les clients pensent que nous l’apprécions et que nous l’apprécions. Ce n’est pas du tout le cas, c’est à la fois embarrassant et irritant.
«Nous étions tous épuisés et avions vraiment beaucoup mieux à faire de notre temps.
“Veuillez leur donner un pourboire et si vous voyez vraiment un membre d’équipage se mettre en quatre pour vous offrir la meilleure expérience, informez-en au moins leurs superviseurs.”
Alors que certains passagers aiment apporter des bibelots pour leur équipage, un invité a pensé que l’argent était le seul bon pourboire.
Ils ont dit: «Il y a des années, c’était un geste amusant et agréable, mais apporter des bibelots, des bonbons ou de petits bibelots que vous « pensez » que votre steward pourrait aimer est loin d’être un cadeau aussi bon que de l’argent.
« Encore mieux, donnez-leur les bonbons ET l’argent, alors tout va bien, mais le plus important, l’argent est roi et c’est la seule vraie façon de faire en sorte que quelqu’un se sente valorisé parce que vous mettez une valeur monétaire comme un geste. »
De nombreux invités ont déclaré que les passagers devraient prendre 10 minutes à la fin de la croisière pour remplir un sondage et reconnaître le bon équipage par son nom.
Cela pourrait aider l’équipage à obtenir une promotion recherchée, une prime ou des éloges bien mérités de la part de leur équipe de direction.
Les équipages de croisière viennent souvent du monde entier et de nombreux membres du personnel passent beaucoup de temps loin de leur famille et de leurs amis.
Un passager a déclaré : « Apprenez à dire « merci » dans sa langue maternelle. J’étais absolument étonné de voir à quel point cela rendait certains membres d’équipage heureux.
Un autre a ajouté: «Cela me semble être des bavardages et des remerciements, ça va, mais cela peut être un inconvénient quand ils sont occupés.
« Les notes finissent à la poubelle. Si vous appréciez quelqu’un, donnez-lui un pourboire en espèces.
