Le secrétaire à la Santé nouvellement nommé, Steve Barclay, a été embarrassé après avoir été très publiquement confronté au contrecoup d’une crise des ressources du NHS. Le ministre du Cabinet menait une interview devant le Moorfields Eye Hospital, dans le centre de Londres, lorsqu’une femme furieuse a fait irruption sur les lieux. La rencontre humiliante a été capturée par des membres des médias en attente alors que la femme embrochait M. Barclay sur les temps d’attente critiques des ambulances, affirmant que sa politique conservatrice avait laissé «des gens mourir».
Après une visite d’une salle d’opération à l’intérieur de l’hôpital, M. Barclay avait tenu à s’adresser aux représentants des médias qui attendaient à l’extérieur lorsqu’il a été brusquement coupé.
Une femme a crié en s’approchant du ministre déconcerté: « Allez-vous faire quelque chose contre les ambulances qui attendent et les gens qui meurent? »
M. Barclay a répliqué pour tenter de faire taire la femme en colère: « Oui, nous le sommes. »
Elle a rétorqué : « Eh bien, tu ne trouves pas que 12 ans, c’est assez long ? »
La caméra a coupé la femme bouillonnante, fixant le secrétaire à la Santé, alors qu’elle poursuivait sa tirade.
« En douze ans, vous avez tout foutu en l’air !
« Des gens sont morts et tout ce que vous avez fait n’est rien. »
Elle a conclu sa diatribe, laissant le ministre visiblement perplexe alors qu’elle se dirigeait à la hâte vers l’entrée de l’hôpital.